телемаркетинг

Финансы

Осторожно: разовое пожертвование может превратиться в постоянный сбор

В августе Яара была вынуждена отменить свою кредитную карту: выдавшая ее компания отказалась отменить ежемесячные платежи благотворительной организации «Дать надежду». В течение трех месяцев со счеты Яары уходило по 200 шекелей, хотя, по ее словам, она никогда не соглашалась делать пожертвования. «Мне позвонил человек, назвавшийся представителем организации «Дать надежду», – рассказывает она. – Он предложил мне […]

Общество

Система изъятия денег у населения: так разовое пожертвование может превратиться в постоянный сбор

В августе Яара была вынуждена отменить свою кредитную карту: выдавшая ее компания отказалась отменить ежемесячные платежи благотворительной организации «Дать надежду». В течение трех месяцев со счеты Яары сходило по 200 шекелей, хотя, по ее словам, она никогда не соглашалась делать пожертвования. «Мне позвонил человек, назвавшийся представителем организации «Дать надежду», — рассказывает она. – Он предложил […]

Новости

У израильтян появилась возможность заблокировать рекламные звонки

Управление по защите прав потребителей и добросовестной торговле сообщило о том, что 12 декабря была открыта регистрация в базе данных «Не звоните мне», которая блокирует рекламные звонки. С 1 января 2023 года компаниям, занимающимся телемаркетингом, будет запрещено звонить гражданам, зарегистрированным в базе данных. Поправка 61 к Закону о защите прав потребителей, обязывает дилера, который осуществляет […]

Рынки

Закон «Не звоните мне» войдет в силу в следующем году

Экономическая комиссия кнессета утвердила создание базы данных телефонных номеров потребителей, на которые будет запрещено совершать маркетинговые звонки. Цель – защитить наиболее слабые слои населения – пожилых людей, репатриантов и людей с ограничениями – от назойливых продавцов, предлагающих товары и услуги по телефону и зачастую вводящих в заблуждение доверчивых покупателей. Создание и поддержка базы данных возложены […]

Новости

Компания HOT выплатит компенсацию за слишком навязчивые звонки

Измучили своими звонками торговые представители сотовых и прочих компаний? Берите пример с этой супружеской пары из центра страны. Прекратив отношения с компанией HOT, они еще долго вынуждены были отвечать на навязчивые звонки представителей компании с просьбой остаться. И подали в суд, а в итоге — неплохо на этом заработали. Об этом рассказал в среду, 21 […]

Финансы

Выросло число жалоб на попытки обмана пожилых израильтян

На 27 процентов выросло за последние 12 месяцев число жалоб пожилых людей на попытки обмана или грубость со стороны продавцов различных товаров. Об этом сообщил Совет по защите прав потребителей. Чаще всего им пытаются продать ненужные вещи или убеждают обновить бытовые приборы. Пожилые люди подвергаются уговорам и давлению, которому трудно противостоять. Занимаются этим коммивояжеры, которые […]

Государство

Не звоните мне!

Экономическая комиссия кнессета подготовила к окончательному утверждению законопроект «Не звоните мне», предусматривающий создание базы данных телефонных номеров потребителей, на которые будет запрещено совершать маркетинговые звонки. Комиссия внесла поправки в правительственный законопроект, чтобы все же позволить бизнесам в строго определенных случаях связываться с потребителем. Председатель комиссии Яаков Марги (ШАС) заявил, что исключений будет очень немного и […]

Государство

Совет потребителей требует внести поправки в законопроект «Не звоните мне»

Экономическая комиссия кнессета готовит к окончательному утверждению законопроект об ограничении телемаркетинга и создании специальной базы данных телефонных номеров «Не звоните мне». Согласно законопроекту, фирмам будет запрещено звонить на номера телефонов, зарегистрированные в этой базе данных. Совет потребителей приветствует законопроект, но заявляет, что он слишком мягок и нуждается в исправлении, иначе не удастся. достичь поставленной цели. […]

Государство

Заняло три года утвердить закон, защищающий пожилых от телемаркетинга

Вчера вечером, 13 сентября, вместе с утверждение трехнедельного карантина правительство наконец нашло время и силы, чтобы утвердить законопроект о создании специальной базы данных под названием «Не звоните мне». Законопроект был предложен Ассоциацией защиты потребителей в сентябре 2017 года. Еще три года назад в пояснении к законопроекту было написано, что в Израиле имеет место агрессивный и […]