обслуживание клиентов

Закон

Клиент ударил владельца забегаловки в ухо за то, что в сэндвиче не хватало баклажана

Полиция Акко арестовала мужчину, которому, по всей видимости, доставили на дом сэндвич без шницеля и баклажанов, которые он обычно заказывает. Рассерженный  клиент пришел в заведение и напал на его владельца, в результате чего у последнего лопнула барабанная перепонка. Инцидент произошел несколько дней назад. Владелец закусочной позвонил в полицию и сообщил о нападении. Следствие установило, что […]

Новости

Isracard оштрафовали за то, что ее клиенты не могли дозвониться до «живого» сотрудника

Банк Израиля оштрафовал компанию Isracard за то, что клиенты, желавшие отказаться от ее услуг, не могли дозвониться до «живого» сотрудника. Об этом 2 июня сообщает 12 телеканал. Система телефонного автоответчика была построена таким образом, что запрос на закрытие договора с компанией было крайне сложно сделать по телефону. Это противоречит Закону о банках, который регулирует в […]