Онлайн-ритейлера Amazon признали ответственным в США за дефектные товары, продаваемые на его платформе

Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) постановила, что Amazon, а не сторонние продавцы, несет ответственность за надлежащий отзыв опасных товаров, которые продавались на его торговой площадке.

Комиссия заявила, что обнаружила более 400 000 дефектных товаров, проданных на платформе Amazon, и теперь интернет-ритейлер должен отозвать их или столкнуться с правовыми последствиями. Среди товаров Amazon, проданных в период с 2018 по 2021 год, были неисправные датчики угарного газа, фены, представляющие опасность поражения электрическим током, и легковоспламеняющиеся детские пижамы.

В решении и постановлении CPSC говорится, что Amazon «преуменьшил серьезность опасности», сообщив пострадавшим клиентам о «потенциальной проблеме безопасности» в отношении недавней покупки, вместо того чтобы прямо обозначить ее как «отзыв».

По заявлению ритейлера, более 60% продаж на площадке Amazon осуществляются независимыми продавцами, и борьба за то, кто должен нести ответственность за проданные дефектные товары, ведется в суде уже много лет.

В 2021 году CPSC подала в суд на Amazon, чтобы заставить онлайн-ритейлера полностью отозвать тысячи неисправных товаров на своей торговой площадке. Хотя Amazon утверждал, что не несет ответственности за отзыв товаров у сторонних продавцов, судья по административным делам (ALJ) по этому делу постановил, что Amazon является «дистрибьютором» и несет ответственность за отзыв.

Amazon с тех пор запустил страницу, посвященную отзывам, позволяя пользователям просматривать отзывы продуктов и информацию о безопасности товаров, купленных на Amazon.

Компания заявила, что планирует обжаловать решение CPSC.

«Детали», Ю.Л. Фото:  Роман Позен ∇

• Читайте также:
• Кесарю кесарево, а простому клиенту в банке — более низкий процент по вкладам
• Компьютерный сбой нарушил работу многих служб в Израиле
• Число подписчиков Netflix во втором квартале оказалось существенно выше прогнозируемого