Четверть работников в Израиле страдают от нарушений сна

Палящее солнце, вредные испарения, неудобный стул – и даже постоянно заполняющийся почтовый ящик: многие работники каждый день подвергаются воздействию факторов риска, которые могут поставить под угрозу их здоровье или вызвать у них сильный стресс и выгорание.

На первый взгляд, есть профессии, которые более подвержены физическим факторам риска и рискам безопасности, например водители, работники сельского хозяйства или строители, но оказывается, что едва ли есть профессия в Израиле, которая защищена от фактора риска номер один: когнитивной перегрузки.

Когнитивная перегрузка — это состояние, при котором когнитивные способности человека перегружены избыточным объемом информации или задач, что существенно снижает производительность и вызывает физическое и психическое истощение.

Согласно годовому отчету Израильского института безопасности и гигиены труда психологические и социологические факторы – то есть те, которые приводят к стрессу и выгоранию — присутствуют практически во всех отраслях экономики. Необходимость работать в условиях информационной нагрузки, ответственности или эмоциональной нагрузки не обходит практически ни одного работника в Израиле.

Отчет призван изучить рабочую среду в Израиле, распределение и сегментацию уровней риска для здоровья работников различных профессий. В опросе приняли участие 5020 рабочих и менеджеров в Израиле. Опрос, затрагивающий все отрасли и профессии, проводится один раз в год с 2022 года. В 2023 году он был объединен с другим опросом, призванным изучить психосоциальные факторы риска, уровень стресса и выгорания сотрудников, чтобы попытаться сформировать более полную картину потенциального вреда на рабочих местах.

«Ситуация с безопасностью и продолжающаяся война создают двойную когнитивную нагрузку на рабочих: с одной стороны, обычные рабочие требования, к которым добавились требования из-за нехватки рабочих; и, с другой стороны, личные и национальные проблемы», — объясняет доктор Микки Винклер, генеральный директор израильского института безопасности и гигиены труда.

«Необходимость обрабатывать большой объем информации, принимать решения в условиях неопределенности, справляться с недостатком сна в результате тревог, финансовых проблем, проблем с жильем или заботой о родственниках, которые служат, а также справляться с эмоциональной сложностью ситуации — это тяжкий труд. Это бремя приводит к повышенному выгоранию, снижению способности концентрироваться и принимать решения, ситуации, которая значительно увеличивает риск ошибок, срывов и несчастных случаев на производстве, особенно в средах со многими рисками. Организации обязаны признать эту уникальную проблему и обеспечить соответствующую защиту и поддержку, такую как сопровождение, гибкость в отношении рабочего времени и отдыха».

Никто не застрахован от стресса и выгорания

Гигиена труда — это отрасль гигиены, изучающая условия и характер труда, их влияние на здоровье и функциональное состояние человека и разрабатывающая научные основы и практические меры, направленные на профилактику вредного и опасного воздействия факторов производственной среды и трудового процесса.

С точки зрения гигиены труда наиболее опасными профессиями являются те, в которых доля работников, подвергающихся воздействию фактора риска, более чем на 20% превышает среднюю по этому фактору: вождение автомобилей (высокая доля водителей подвергается беспокоящему шуму, вибрации рук, вибрации всего тела и пыли), работники лабораторий (подвержены множеству химических, биологических и физических факторов риска) и полевые работники на производстве, сельском хозяйстве, строительстве и инфраструктуре (половина из них ежедневно подвергается воздействию громкого шума, а 44% работают стоя в течение длительного времени).

Отраслями труда, в которых наименьшая доля работников подвергается факторам риска этого типа, являются образование, свободные профессии, такие как юристы или бухгалтеры, а также программисты и исследователи.

Однако анализ данных показывает, что психический вред на рабочем месте не обходит стороной даже более «защищенные» профессии — тех, кто работает в кондиционируемом помещении и вдыхает относительно чистый офисный воздух. Психосоциальными стрессорами являются, среди прочего, когнитивная нагрузка, физическая нагрузка, административные и организационные барьеры, конфликты на рабочем месте, агрессия или дискриминация, а также отсутствие автономии.

Хотя существует связь между вероятностью пострадать от физических факторов риска и вероятностью также пострадать от психологических и социальных факторов стресса (например, почти 60% водителей также сообщают о несправедливости на рабочем месте), а высокий уровень воздействия факторов риска коррелирует с более низкой заработной платой — но факторы риска, которые приводят к стрессу и выгоранию, существуют во всех профессиях в экономике.

Например, 78% фрилансеров сообщают о когнитивной перегрузке на своем рабочем месте, как и 70% исследователей и программистов, административного персонала и преподавателей. Когнитивная перегрузка является фактором риска на работе, о котором сообщает наибольшая часть сотрудников (64%), причем с большим отрывом от других факторов риска, главным образом из-за того, что она существует в большинстве отраслей и профессий.

Четверть опрошенных сотрудников сообщили, что испытывают стресс несколько раз в неделю или каждый день, и столько же сотрудников сообщили, что страдают от проблем со сном (пробуждение, трудности с засыпанием, ночные кошмары). Несмотря на то, что доля сотрудников, ощущающих очень сильное или крайнее выгорание, снизилась c пика, который пришелся на 2023 год, в 2024 году почти 50% сотрудников сообщили о выгорании от высокого до крайнего.

Женщины сообщают о более высоких показателях выгорания, в то время как мужчины сообщают о более высоких показателях физического вреда или вреда для безопасности.

«Воздействие психосоциальных факторов риска, таких как перегрузка, дефицит времени, агрессивная рабочая среда или отсутствие самостоятельности, является фактором риска для физического и психического здоровья и безопасности сотрудников, а выгоревшие сотрудники подвергаются повышенному риску нанесения вреда своему здоровью, ущерба в результате несчастного случая.

Этот вывод согласуется с международными исследованиями и предыдущими опросами в Израиле, поэтому мы должны признать важность поддержания здоровой рабочей среды с социальной и психологической точки зрения, поскольку социально токсичная среда опасна для здоровья».

Большинство отсутствующих на работе – из-за психического напряжения

Но и с физической точки зрения немало офисных работников ежедневно сталкиваются с факторами риска, которые наносят вред их здоровью. Большинство работников — 61,4% из них — подвергаются длительному сидению более двух часов подряд, а еще 30% сообщают о повторяющихся движениях рук в течение более двух часов, что также может быть вызвано работой с мышью и клавиатурой.

Почти 17% сообщают, что они подвергаются воздействию пыли или порошков на рабочем месте, и такая же доля сообщила, что страдает от длительного стояния на рабочем месте более двух часов подряд. 16% подвергаются воздействию громкого шума, а 15% сообщают, что находятся на солнце более часа подряд.

Большинство сотрудников отсутствуют на работе из-за травм или заболеваний (не хронических) примерно три дня в году. Институт выявил тесную связь между высоким уровнем выгорания и более высоким уровнем пропусков работы по причине болезни. Сегментировав виды травм, исследователи обнаружили, что 20% пропусков обусловлены психическим стрессом, болями в груди или головокружением. Почти 12% получают травмы от порезов, 10% — сухие травмы и у 9% затруднено дыхание. 7% пострадавших работников сообщили, что травма была вызвана насилием, которому они подверглись на работе.

В опросе также упоминается такое явление, как поездка на работу – продолжительность поездки на работу и возвращение домой, – которая может сильно повлиять на благополучие на рабочем месте, а также на стресс и выгорание. Большинство респондентов (38,6%) сообщили, что время, необходимое им, чтобы добраться до работы, невелико, до получаса, а 7% сотрудников сообщили, что работают в основном из дома. 27% сотрудников добираются до работы до часа, 13,4% тратят на дорогу полтора часа, 7,2% до двух часов – и 6,4% сотрудников тратят более двух часов в день на дорогу из дома на работу.

По материалам TheMarker, Ю.Л. Фото: Depositphotos.com ∇