Вы уже получили СМС из банка с отчетом о выплаченных комиссионных?

До среды, 7 февраля, израильские банки обязаны разослать своим клиентам СМС-сообщение о сумме уплаченных за месяц комиссионных. Фактически рассылка сообщений должна была начаться еще в начале января, но банки попросили отсрочить ее до апреля под предлогом нехватки персонала из-за войны. Депутаты кнессета сначала отказали банкам в их просьбе, но затем пошли на компромисс, предоставив дополнительную отсрочку до 7 февраля и пригрозив миллионными штрафами за каждый день просрочки после этой даты.

В этом году израильские банки должны начать ежемесячно отправлять своим клиентам два СМС-сообщения: одно, с января, о сумме уплаченных за месяц комиссионных; второе, с июня, о процентах, выплаченных банку по ссудам и ипотечным кредитам.

Соответствующая поправка к закону была принята в мае прошлого года, указание по отправке информации о комиссионных вступило в силу с начала 2024 года, указание по отправке информации о процентных ставках вступит в силу позднее, с 1 июня.

Согласно данным министерства финансов, среднегодовые расходы домохозяйств на банковские услуги в 2021 году составили 9300 шекелей: 2100 шекелей были уплачены в качестве комиссионных, еще 7200 шекелей – проценты по кредитам.

Управление банковского надзора Банка Израиля представило 28 января этого года отчет о ценах на банковские услуги для домохозяйств за первую половину 2023 года. Около 23% от общей суммы, составившей 3,1 миллиарда шекелей, приходится на комиссионные за операции в ценных бумагах, 22% — за операции с дебетовыми картами, 20% — комиссионные управление текущими счетами.

Чтобы добиться большей прозрачности в выплатах, регулятор обязал коммерческие банки ежемесячно сообщать клиентам о размере комиссионных и процентных ставок по кредитам. Предполагается, что информация о комиссионных и процентных ставках по кредитам в сочетании с возможностью поменять банк «нажатием кнопки» поможет клиентам торговаться с банками, снижая расходы на ведение счета и обслуживание кредитов.

Несмотря на то, что банкам дали полгода на подготовительную работу, в январе те заявили, что просят отсрочить рассылку до апреля под тем предлогом, что 10% их сотрудников призваны в армию, еще 10% находятся дома, а еще 20% заняты специализированным обслуживанием клиентов во время войны.

Министерство финансов и Банк Израиля не возражали против предоставления отсрочки, и на стол экономической комиссии кнессета лег законопроект, предоставляющий банкам отсрочку до 1 апреля. Однако при подготовке законопроекта к утверждению во втором и третьем чтениях банки натолкнулись на яростную критику со стороны депутатов кнессета, полагающих, что финансовые учреждения используют войну как предлог, чтобы не предоставлять клиентам информацию, которая может подтолкнуть их к смене банка.

С 1 января 2024 года банки оказались в сложной ситуации, так как при нарушении закона им грозил коллективный иск от клиентов. Некоторые банки начали рассылать некий суррогат вместо требуемой отчетности. К примеру, банк «Дисконт» в сообщении просто предложил клиентам получить информацию в приложении или на сайте банка, «Бейнлеуми» представил сумму уплаченных комиссионных, не включая комиссионные кредитных карт.

Остальные банки не сделали и этого, и в результате глава экономической комиссии кнессета депутат Давид Битан («Ликуд») пошел навстречу финансовым организациям, предоставив отсрочку до 7 февраля. При этом он пригрозил, что, если рассылка не начнется, он внесет в законопроект возможность штрафа в 10 миллионов шекелей за каждый день нарушения закона. Затем, правда, он смягчил свою позицию, но угроза крупных штрафов осталась в силе.

Юрий Легков, «Детали». Фото: Давид Бахар ∇

• Читайте также:
• Банкам разрешили взимать комиссионные за консультации по инвестициям
• Верховный суд разъяснил, что считать медицинской операцией, и у страховых компаний возникли проблемы
• Пассажиры Wizz Air теперь могут получить до 600 евро при задержке багажа