Кто верит Википедии?

В эти дни всем известная Википедия отмечает 20-летие своего существования. Этот один из самых популярных в мире и посещаемых интернет-ресурсов с 55 миллионами статей на 300 языках, более миллиардом пользователей в месяц, 280 тысячами редакторов-добровольцев входит в десятку ведущих веб-сайтов планеты.

Основателем Википедии, ее идеологом и почетным председателем Фонда Викимедиа считается интернет-предприниматель Джимми Уэйлс. Разработанная им концепция заключается не только в том, чтобы предоставить пользователям любую информацию, заменив ею традиционную экнциклопедию. Для активистов, поклонников и добровольцев Викимедиа — революционное идеологическое движение, выходящее далеко за рамки написания статей, ссылок и сносок. Этот принцип сформулировал сам Джимми Уэйлс: «Представьте себе мир, где каждый обладает свободным доступом ко всем человеческим знаниям на своем родном языке».

Шани Эвенштейн-Сигалов – единственная израильтянка, входящая с 2019 года в Совет попечителей Фонда Викимедиа, который руководит движением Викимедия, а также поддерживает Википедию и родственные проекты по всему миру.

Шани считает, что в эпоху, когда повсюду распространяется массовая дезинформация, Википедия – чуть ли не единственная в своем роде инстанция, которой можно доверять и где информация всегда точна и выверена.

Это – весьма спорный довод, учитывая то и дело вспыхивающие скандалы с Википедией, когда оказывается, что те или иные статьи подвергаются коррекции в угоду идеологии, полны грубейших ошибок, искажений, а то и откровенной лжи. Некоторые статьи вообще изымались из обращения, как не соответствующие кардинальной линии Вики.

Журналист интернет-ресурса «Давар ха-овдим б’Эрец-Исраэль» Омер Коэн попытался разобраться, что для себя лично нашла в ресурсе Википедии Эвенштейн-Сигалов, преподаватель и исследователь Тель-Авивского университета.

В качестве полезности Вики Шани ссылается на использование этого сайта в период коронавируса: «Когда люди искали информацию о «короне», они прежде всего заходили в Википедию. И все это благодаря огромной работе сообщества, его добровольцев, статьям на разных языках. В контексте COVID-19 появилось 7 000 записей на 188 языках. На понятие «пандемия» поступило 23 тысячи запросов».

Как утверждает журналист, Википедией его героиня всерьез заинтересовалась лет десять назад, попав на ежегодную конференцию Викимедиа, которая проходила в Тель-Авиве. И, прежде всего ее привлекла в этом ресурсе идеология.

У них есть принципы?

Эвенштейн-Сигалов делает акцент на основных принципах, которыми руководствуется этот ресурс в своей деятельности. Любопытно, что Википедию то и дело упрекают в нарушении декларируемых ею принципов.

Нейтралитет. «Когда мы что-то сообщаем, то стараемся максимально соблюдать нейтралитет. – подчеркивает Шани. — Это сложно, когда речь заходит о религии или политике, где хочется представить как можно больше трактовок или точек зрения на каждое значение и явление».

Возможность проверки. «Тот факт, что пользователь может выяснить, на чем базируется данное конкретное утверждение, имеет решающее значение. В качественной статье всегда есть указание на комментарии и источники. Это важный принцип, на котором строится Википедия, позволяющий читателям самолично проверить достоверность сообщенной ему информации; это в корне отличается от подхода старых энциклопедий. Там, знакомясь с какой-то  статьей, невозможно было понять, каким образом происходил отбор тех или иных фактов, каким образом выстраивалась система аргументации. Работа Википедии, строго говоря, основана на глубоких и упорядоченных исследованиях с использованием качественных, выверенных источников».

Нет права первой публикации. «Академические исследования, какими бы потрясающими и новаторскими они ни были, никогда не получат в Википедии права первой публикации, а только после того, как их результаты будут опубликованы в издании признанном научным сообществе. Как правило, Википедия сообщает о том, что уже произошло и кто-то об этом написал».

Энциклопедический охват. «Не каждая информация должна обладать некоей энциклопедической ценностью. Это принцип не столь абсолютен, как предшествующие три. С одной стороны, существует универсальный подход, и я – сторонница такого подхода, утверждающего, что если кто-то искал что-то в сети, это уже должно обладать определенной ценностью. С другой стороны, есть те, кто считает, что правила должны быть куда строже. Это – довольно живой вопрос, полемика по которому продолжается до сего дня».

Нарушение правил. «Редактор Википедии должен быть знаком с правилами сообщества, но не бояться переступать наши внутренние границы. В противном случае мы не сможем продолжать развиваться».

В дополнение к этому есть еще два принципа: первый — это прозрачность, позволяющая видеть каждое внесенное изменение и того, кто его внес, и на каждой странице представлены все обсуждения по поводу данной статьи. И второй принцип — строгое соблюдение авторских прав.

Фонд, венчурные предприятия и аффилированные лица

«Викимедиа» — это предприятие, которое представляет собой социальное движение, взявшее за основу принцип бесплатного предоставления материалов. Движение со своим видением и идеологией. Движение, объединяющее большую группу людей и пытающееся сделать информацию общедоступной», — объясняет Эвенштейн-Сигалов. По ее словам, движение объединяет три мощных потока.

Венчурные предприятия. Википедия — самое крупное и пользующееся спросом предприятие, задуманное движением, наряду с ним существует 13 других предприятий, таких как Викицитатник, Википутешествие, Викисловарь и другие. «Самое молодое предприятие, которое находится в центре моей собственной работы — это викиданные», — признается Эвенштейн-Сигалов.

Фонд Викимедия. Некоммерческая организация, которая служит экономической платформой для этих предприятий. «Фонд владеет серверами и управляет всем необходимым, чтобы успешно осуществлять соответствующие операции».

Аффилированные лица (или филиалы). «Это множество местных движений и организаций, которые поддерживают систему. Некоторые из них базируются на местоположении, некоторые – на общей теме. Я, к примеру, выступаю в качестве партнера Wiki-Medicine, организации, которая делится медицинскими знаниями. Поскольку у Википедии нет централизованного управления, то когда вы обращаетесь, скажем, в галереи, библиотеки, архивы или музеи (GLAM на английском языке), они хотят иметь дело с реальной, а не виртуальной организацией. В Израиле этим занимается Wikimedia Israel».

Как считает Эвенштейн-Сигалов, проект Википедии и связанных с ним проектов развивается эволюционно, что позволяет приспосабливаться к текущим изменениям. Чтобы успешнее управлять процессом, Джимми Уэйлс учредил Всемирный фонд Викимедия, который собирает пожертвования. Это способствовало лучшей координации венчурных предприятий, созданных на основе Викимедия, и аффилированных лиц.

По словам Эвенштейн-Сигалов, проект постоянно совершенствуется, ведется серьезная работа по устранению «узких мест», одно из которых – гендерный перекос: сегодня женщины составляют лишь 10 процентов сообщества Викимедия. В Израиле ситуация немного лучше: 20 процентов. Результат этого разрыва очевиден, в Википедии представлено гораздо меньше биографий женщин, чем мужчин. «Это — вопрос, над которым нам предстоит еще серьезно поработать. Кроме того, недостаточно представлена информация о странах Третьего мира, не до конца реализован потенциал, позволяющий задействовать современные технологии, и многое другое. Далеко не во всех странах и не везде есть интернет, и это тоже проблема, над которой думают в Википедии. Есть идея, как позволить людям делиться информацией в игровой форме».

В заключение хочется добавить, что позиция Шани Эвенштейн-Сигалов понятна, поскольку она выступает в качестве заинтересованного лица. Однако она ничего не сказала о том, что есть нарастающая критика в адрес Википедии. И главная претензия заключается в том, что секрет популярности Википедии вовсе не в надежности информации, а в отсутствии альтернативы. В интернете нет другого источника информации, охватывающего все сферы жизни и представляющего материал в удобном для чтения и работы формате со всеми необходимыми ссылками.

Кроме того, как говорилось в самом начале, нередко публикации в Википедии сопровождаются крупными скандалами, вызванными пристрастием и необъективностью редакторов и добровольцев, о которых с такой любовью упоминала Шани Эвенштейн-Сигалов. Ряд экспертов считает, что самая большая опасность Википедии в том, что ее основатели и руководители стали, подобно гигантским соцсетям, формировать монополию – монополию на предоставление информации.

Марк Котлярский, по материалам израильских и зарубежных СМИ.
На фото: офис Википедии в Сан-Франциско. AP Photo/Eric Risberg