В Израиле одобрено ходатайство о коллективном иске против «Грузинских авиалиний»

Окружной суд Тель-Авива на прошлой неделе одобрил коллективный иск против «Грузинских авиалиний» по следам обвинений в нарушениях израильского закона об авиационных услугах.

В октябре 2020 года в суд были поданы коллективные иски против нескольких различных авиакомпаний по поводу невозврата средств за рейсы, отмененные из-за кризиса, вызванного пандемией коронавируса. Против «Грузинских авиалиний» был подан запрос на выплату примерно 7 миллионов шекелей.

Истец, Шарон Рафаэль, приобрела три билета на самолет на апрель 2020 года из Тель-Авива в Тбилиси (Грузия) через сайт компании и заплатила за них примерно 3700 шекелей. 12 апреля она получила уведомление об отмене рейса из-за пандемии коронавируса.

Шарон Рафаэль обратилась в авиакомпанию через мессенджер Facebook (поскольку она утверждает, что другими способами с авиакомпанией было невозможно связаться) и потребовала полный возврат средств за приобретенные ею авиабилеты, но представители компании предложили ей лишь вариант смены рейса до конца 2020 года или ваучер, а на возврат денег не согласились.

В запросе утверждается, что отказ является нарушением израильского закона об авиационных услугах и обманом потребителей. Согласно израильскому закону об авиационных услугах, в случае отмены рейса авиакомпании должны предложить компенсацию или альтернативный авиабилет по выбору пассажира.

Судья принял решение одобрить ходатайство о коллективном иске и постановил, что членами группы, подавшей иск, являются все те, кто приобрел билет у авиакомпании в соответствующие даты (во время пандемии коронавируса).

«Детали», Ю.Л. Фото: Моти Мильрод ∇

• Читайте также:
• Пассажир Ryanair надел пять слоев одежды, чтобы не доплачивать за провоз ручной клади
• Найден европейский город, где израильтяне могут дешево отдохнуть летом
• United Airlines не вернется в Израиль до конца мая, но официально об этом не объявила