В 2022 году туристы смогут выбирать отели при помощи очков виртуальной реальности

Мировой рынок туризма все еще продолжает приходить в себя, адаптируясь под новую реальность. Издание Travel Daily News опубликовало список наиболее интересных тенденций в гостиничном бизнесе и индустрии гостеприимства, которых нам следует ожидать в наступающем году. 

В новом 2022 году в гостиничном бизнесе ожидается появление новых трендов, среди которых полное сопровождение в поездке, смарт-номера, голосовое бронирование, просмотр апартаментов в формате виртуальной реальности и не только. Эксперты туристической отрасли рассказали, что бронировать гостиничные номера в ближайшем будущем станет проще и для этого не нужно будет звонить на стойку регистрации. Вместо этого турист сможет подать заявку с помощью голосового помощника, даже не касаясь своего смартфона.

Кроме того, ожидается масштабное преображение профессии турагента. Помимо бронирования отелей и авиабилетов, их услуги расширятся до составления туристических маршрутов, резервирования столиков в ресторанах, доставки еды, бронирования мест назначения и так далее. Сообщается, что уже отмечен рост числа людей, заинтересованных в сотрудничестве с туристическими агентствами, работающими «более углубленно». 

Одним из самых интересных трендов станет возможность забронировать номер с помощью виртуальной реальности. Чтобы снизить риск расхождения между обстановкой в отеле и его фотографиями на сайте, клиентам предложат надеть специальные VR очки, чтобы «прогуляться» по территории и осмотреть номера. Таким образом, если туристу что-то не понравится, он может сразу отказаться от бронирования.

Еще одним современным трендом является внедрение в отели смарт-номеров. В комнатах помимо Wi-Fi, появятся новые «умные» устройства которые облегчат жизнь постояльцев: голосовое управление, «умные» зеркала, видеочат с консьержем, система распознавания лиц, «умная» система безопасности и многое другое.

This High-tech Hotel Room Is Using VR and ‘Smart’ Beds for a First-of-its-kind Wellness Experience — Travel+Leisure https://t.co/28zIIF5k5h #VR #VirtualReality #AR #AugmentedReality #Metaverse #XR #VRToday #VRNews #MetaverseNews

— VRtoday (@VRtoday_co) December 22, 2021

В таких смарт-номерах также появится услуга облачного хранилища, которая позволит собирать информацию о каждом клиенте и индивидуально «настраивать» комнату под его предпочтения. Например, подготовить к его приезду именно хлопковые простыни, заранее выставить определенную температуру ​кондиционера, добавить в мини-бар его любимые напитки. «Также доступ к этой информации будет предоставлен самому гостю, чтобы тот мог вносить необходимые дополнения и изменения», — пояснили эксперты. 

В 2022 году ожидается повышение ставки на экологичный подход и уменьшение выбросов углекислого газа. Специалисты говорят, что уже существуют экологически чистые услуги, которые полезны для окружающей среды и бизнеса, поскольку они «стимулируют выполнение корпоративных социальных обязательств».

Е.Д.; Изображение: Pixabay