«Творческий хаос» в штабе поиска пропавших: новые технологии за несколько дней

Каким образом группа людей, большинство которых ранее не были знакомы друг с другом, смогла за несколько дней разработать новую передовую технологию? По всей видимости, это произошло в силу стечения беспрецедентных исторических событий и незаурядных способностей участников группы. Использовав компьютерную инфраструктуру движения протеста против судебного переворота, они создали Гражданский штаб поиска пропавших без вести.

Десятки и даже сотни людей ежедневно прибывают в выставочный комплекс «Ганей тааруха», где разместился штаб. На школьной доске в одном из помещений написаны имена пропавших без вести. В соседней комнате стоят два стола, у которых сидят женщины с лэптопами. В центре каждого стола стоит маркерная доска. Вверху каждой из них написано: «Погибшие».

Карин Нахон – известный специалист в области компьютерной обработки данных, она принимала активное участие в акциях протеста. Сейчас Карин, образно говоря – бьющее сердце штаба. С мегафоном в руках она переходит из комнаты в комнату, а за ней тянется длинный хвост людей, надеющихся получить хоть какую-то информацию.

Чувствуется, что сейчас Карин не хочется вести разговор с журналистами о разработанной для штаба технологии. «У нас есть причины для самых серьезных опасений», — говорит один из участников беседы. Создатели технологии стремятся максимально защитить созданную ими базу данных, чтобы находящиеся в ней имена не попали в чужие руки. И сама проблема пропавших без вестей является слишком щепетильной. Именно по этой причине А., один из разработчиков технологии, соглашается дать интервью только на условиях анонимности.

Цель: избавить людей от чувства неопределенности

«В субботу утром мы провели первую встречу по «зуму», — рассказывает А. – в ней приняли участие активисты акций протеста, большинство из которых представляли движение «Братья по оружию». Вскоре мы поняли, что проблема пропавших без вести становится одной из главных. На следующий день мы уже сидели за столом в кабинете одного из руководителей движения протеста. Меня зачислили в одну группу с Карин Нахон и Даном Халуцем. Нам поручили создать компьютерную базу данных пропавших без вести».

В этой работе приняли участие еще несколько добровольцев. «Мы поставили себе цель: избавить людей от чувства неопределенности, — говорит А. – К нам начали поступать тысячи имен. Мы разделили их на три категории: погибшие, похищенные и пропавшие без вести. Для того, чтобы понять, что произошло с тем или иным человеком, в больши6нстве случаев требовались значительные усилия. Мы работали круглосуточно. Но так, по крайней мере, некоторые люди смогли получить достоверную информацию о судьбе своих близких и избавиться от чувства неопределенности».

«Отвага бойцов»

Создатели штаба изначально решили опираться только на информацию, полученную из официальных источников: армии, полиции и правительственных учреждений. Они также договорились о том, что не будут выезжать на юг страны, чтобы попытаться получить какие-то сведения о пропавших без вести. Работники штаба отвечали на все обращения граждан, но сами, по собственной инициативе, не обращались ни к кому.

«Поначалу мы опасались, что государственные инстанции будут препятствовать нашей деятельности, — рассказывает А. – Но уже спустя несколько дней мы поняли, что все нормально. Наша работа протекает в атмосфере полного сотрудничества с правительственными учреждениями. Сейчас мы опасаемся протестов со стороны родных пропавших без вести. Они могут спросить: почему информация о судьбе наших близких не направляется непосредственно в наш адрес?»

В понедельник к штабу присоединился еще один доброволец – специалист в области хайтека, что оказалось очень значительным событием. «До этого момента мы записывали всю информацию на бумаге или в простейших компьютерных файлах, — рассказывает А. – Присоединившийся к нам доброволец начал создавать базу данных с помощью облачной платформы Monday. На ее заполнение ушло около недели».

«При создании базы данных мы использовали и самые простые, давно существующие технологии, и искусственный интеллект, — добавляет Карин Нахон. – С их помощью мы проводим компьютерное опознавание по чертам лица и по голосу. Мы также анализируем сообщения, публикуемые в социальных сетях, поскольку они тоже могут пролить свет на судьбу пропавших без вести».

Во время нашего разговора в комнату входит человек и сообщает, что разработал видеосистему, которая может помочь работе штаба. «Большинство используемых нами технологий несколько дней назад еще не существовало, — отмечает Нахон. – Они возникли на наших глазах. Люди работают, не покладая рук, это просто потрясающе. Они делают все, вплоть до заполнения базы данных вручную. Без их усилий никакая технология нам бы не помогла. В первые дни после начала войны мы делали все, как в лихорадке. Сейчас наша работа приобретает более упорядоченный характер».

А. также подчеркивает, что технологии сами по себе, без работающих с ними людей, значат очень мало. «Если бы базу данных не заполнили вручную, ею невозможно было бы воспользоваться, — говорит он. – Люди, выполнившую эту работу, продемонстрировали настоящую отвагу бойцов».

Сочетание человеческих и технологических усилий
Каким образом удается совместить различные технологии для создания единого целого? А. объясняет, что «человеческие усилия здесь предшествовали технологическим, и только благодаря этому удалось создать систему, присоединяющую поступающую в штаб информацию к именам пропавших без вести».

«Некоторые добровольцы, принимавшие участие в ее создании, вообще не были знакомы друг с другом, — рассказывает А. – Но они быстро начали объединяться в рабочие группы в соответствии со своим профессиональным опытом. Поначалу мы не пытались упорядочить их деятельность и предоставили им полную свободу. Можно сказать, что мы работали по принципу «творческого хаоса». В конце концов, это принесло желанные результаты».

«Все знают, что в наши дни можно легко установить местонахождение мобильного телефона в каждую единицу времени, — говорит А. — Но выполнять подобные действие могут только такие организации как ШАБАК. В течение нескольких дней мы смогли самостоятельно создать сходную технологию. Это не означает, конечно, что мы сделали все с нуля. Достигнутый нами результат – плод сотрудничества с гражданскими организациями и частными компаниями». В ближайшие дни Гражданский штаб поиска пропавших без вести планирует открыть свое отделение на севере страны.

Корин Дгани, TheMarker, Б.Е. Фото: Томер Аппельбаум