«Тут вам не Европа»: «Эль-Аль» может не платить компенсации

Издание «Глобс» сообщило о жалобах, с которыми к журналистам обратились пассажиры авиакомпании «Эль Аль». Они утверждают, что национальный перевозчик отказывается выполнить решение немецкого суда и выплатить причитающиеся им деньги — утверждая, что на наших соотечественников распространяется не европейский, а израильский закон о компенсации за задержки авиарейсов.

Причиной конфликта между «Эль-Аль» и пассажирами-израильтянами стала разница между европейскими и израильскими нормами выплаты компенсаций. По законам ЕС, такая компенсация начинает выплачиваться в случае, если опоздание превысило три часа. Размер возмещения зависит от дальности рейса. Если расстояние от аэропорта до пункта назначения не превышает 1500 км, то пассажиру полагается 250 евро, при дальности полета в 1500-3500 км компенсация возрастает до 400 евро, а свыше 3500 км – до 600 евро. Тогда как в Израиле действует так называемый «закон Тиби», согласно которому компенсация пассажирам выплачивается лишь в том случае, если рейс был задержан более чем на 8 часов.

В октябре минувшего года компания Claim it, специализирующаяся на судебных тяжбах с авиакомпаниями, обратилась в немецкий суд с иском против «Эль-Аль». Пилоты компании объявили в те дни забастовку, в итоге многие вылеты из Израиля в США и в страны Европы осуществлялись со значительным опозданием.

Как и ожидалось, суд обязал «Эль-Аль» выплатить компенсации всем пострадавшим в результате задержки пассажирам — и гражданам европейских стран, и израильтянам. Однако в компании решили выполнить это решение только по отношению к европейцам, заявив, что на израильтян распространяются не европейские, а израильские законы, а значит, они подпадают под «закон Тиби». И за рейсы, задержавшиеся менее, чем на 8 часов, никакой компенсации им не положено.

На этом основании, пишет «Глобс», было отказано в компенсации израильской паре, вылетевшей из Марселя в Тель-Авив с опозданием в 5 часов. Впрочем, в ходе переговоров с представителями «Эль-Аль» компания предложила молодым людям доплату в 150 шекелей за билеты компании UP. Те отвергли это предложение, как смехотворное.

Генеральный директор компании Claim it Ральф Паис усматривает в отказе «Эль-Аль» выплатить компенсацию израильтянам грубое нарушение решения суда. Он угрожает подать против компании новый иск, на сумму в 300 миллионов шекелей.

«Нет никакого сомнения, что граждане Израиля пострадали от задержки рейса точно так же, как и все остальные пассажиры. Речь идет об откровенной дискриминацией «Эль-Аль» своих соотечественников», — приводит слова Ральфа Паиса газета. Из «Эль-Аль» ответили, что намерены строго следовать законам своей страны, а не других государств. А по закону от 2012 года, компенсация израильтянам полагается лишь при вылете рейса с опозданием в 8 часов и более.

Петр Люкимсон, НЭП. Фотография Гарри Резниковского, Zahav.ru