Рекордное количество туристов – кошмар для Израиля
Согласно данным ЦСБ, в 2017 году Израиль посетило около 4 миллионов туристов – на 25 процентов больше по сравнению с предыдущим годом.
Заполненность гостиниц в таких городах, как Иерусалим, Тель-Авив и Эйлат, составила 70-80 процентов в разгар туристических сезонов – это показатель того, что гостиницы были практически полностью забиты туристами.
Кажется, что туристический бум, который переживает наша страна, должен только радовать.
Может быть.
Но только не тех, кто занят в туристической отрасли. По их мнению, страна не готова к подобному наплыву людей из-за рубежа; иначе говоря, благословение обернулось кошмаром.
Поговорите со специалистами и профессионалами, и вы услышите, что катастрофически не хватает гостиничных номеров.
Поговорите с ними, и вы услышите о бесконечных очередях на подступах к каждому туристическому объекту, о неизбежных толчее и хаосе, о неприемлемом времени посещения и даже об отсутствии надлежащих удобств в туалетах.
Поговорите с ними, и вы узнаете о туристических автобусах, которые из-за отсутствия нормальной парковки вынуждены бросать пассажиров чуть ли не на полдороги, чтобы те добирались до места назначения сами по себе (а как быть, если среди них пожилые люди, которым тяжело ходить?).
Ноам Рон, вице-президент по маркетингу и продажам в компании Kenes Tours отмечает: «Те мизерные инвестиции в инфраструктуру туризма, что вкладываются на протяжении многих лет, не позволяют предоставить туристам тот уровень сервиса, который хотелось бы обеспечить».
Те самые четыре миллиона туристов за прошлый год, — а если быть точнее, 3.6 миллиона, — показатель, едва ли сравнимый с достижениями других стран, куда любят ездить туристы. К примеру, в Испании в прошлом году побывало 10.5 миллиона человек. Однако для Израиля упомянутый показатель – рекордный, ранее о нем приходилось только мечтать.
В самом деле, как только количество туристов, приезжающих в нашу страну, начинало расти, случалась та или иная военная кампания, за ней следовала волна террора, и требовалось несколько лет, чтобы отрасль могла прийти в себя. Однако, как считают специалисты, за последнее время в целом наблюдается тенденция к значительному росту, что означает: туристическая отрасль полностью восстановилась после летней военной кампании 2014 года, когда ЦАХАЛ сражался с ХАМАСом.
Отмечают два фактора, обусловивших недавний всплеск интереса к нашей стране, который, судя по всему, будет продолжаться и в нынешнем году.
Во-первых, это 70-летие со дня основания государства, которое будет отмечаться в середине апреля (многие бронируют гостиницы непосредственно на День независимости, и эти показатели близки к абсолютной загрузке).
Второй фактор – соглашение, подписанное Open Skies с Евросоюзом, что увеличило количество рейсов в Израиль и значительно снизило стоимость авиабилетов. Сюда же добавляется и еще один «подпункт»: относительное спокойствие, которое царило в Израиле в последние годы, в отличие от того, что ожидает туристов на многих других маршрутах по всему миру.
«Вопросы безопасности туристов в Израиле на данный момент сняты с повестки дня, — отмечает Йоси Фатталь, исполнительный директор Ассоциации операторов въездных туров в Израиле. — Личная безопасность – это сегодня больше европейская проблема, нежели израильская».
Одна из причин, в силу которых туристический бум застал Израиль врасплох, заключается в том, что значительная часть всех прибывающих в страну, — примерно треть, с постоянно тенденцией к возрастанию, — приходится на организованные туры. Однако к приему подобных групп готовы далеко не все отели, в особенности, если речь идет о так называемых «бутик-отелях» (их, кстати, в последнее время расплодилось видимо-невидимо) с минимальным или ограниченным количеством номеров, а также с небольшой парковкой, если таковая вообще имеется.
Марк Фельдман, исполнительный директор иерусалимской Ziontours, говорит: «Я знаю многих, кого возмущают непомерно высокие цены или то, что их размещают в отелях в тридцати километрах от Иерусалима или Тель-Авива из-за того, что невозможно найти место для туристов в больших городах».
Нет слов, гостиничный бизнес в нашей стране подвержен определенным рискам, так как зависит порой (а то и очень часто) от ситуации с безопасностью, и потому многие потенциальные инвесторы предпочитают не вкладываться в туристическую отрасль. Однако Йоси Фатталь указывает еще на одну причину, и она, увы, связана с печально известной израильской бюрократией.
«Нужно минимум десять лет, чтобы завершить процесс строительства новой гостиницы в Израиле, — подчеркивает он, — тогда как в любой другой точке мира этот процесс занимает от года до двух».
В ответ на просьбу «ХаАрец» прокомментировать сложившуюся ситуацию в этом вопросе пресс-секретарь Ассоциации отелей Израиля переложила вину на правительство: «Должны быть созданы условия, способствующие инвестированию, и в то же время для развития и поддержки отрасли необходима соответствующая инфраструктура. Поскольку для строительства отеля в нашей стране требуется от десяти до пятнадцати лет, необходимо решать проблему путем реконструкции и расширения уже существующих гостиниц».
Около 85 процентов туристов, посещающих Израиль, останавливаются в Старом городе Иерусалима, где расположены основные святые места. Но практически нет места для экскурсионных автобусов в окрестностях.
«По пятницам, когда мусульмане молятся и отдыхают и когда обычно проводятся большие молитвенные церемонии в Харам-эш-Шарифе, известном евреям как Храмовая гора, вы не можете даже приблизиться к Старому городу», — говорит экскурсовод Адриан Вайсберг, специализирующийся на англоязычных группах. Он добавляет, что ключевая проблема заключается в неприспособленности многих главных объектов Святой Земли для их посещения большим количеством людей, «Невозможно, к примеру, сделать Старый город Иерусалима больше, чем он есть, он – не резиновый». Впрочем, то же касается и остальных достопримечательностей, где порой не хватает даже места для более или менее приличной парковки автобусов.
К общим проблемам, о которых говорят гиды, относится и бесконечное ожидание в очередях, будь то Храм Гроба Господня или Масада, а также тот факт, что доступ ко многим святым местам или прочим достопримечательностям прекращается в четыре или пять часов дня.
«Храм Гроба Господня и Церковь Рождества Христова — это те места, которые должны быть открыты круглосуточно, — убежден туроператор Муши Веред, — а не только в пределах рабочего дня».
В Министерстве туризма сообщили «ХаАрец», что, безусловно, знакомы с существующими проблемами. В частности, налажено на постоянной основе сотрудничество с соответствующими «муниципальными и правительственными структурами в целях создания дополнительных парковочных мест и улучшения доступа к Старому городу. А в долгосрочной перспективе разрабатывается проект канатной дороги, ведущей к Старому городу».
Министерство туризма, возглавляемое Яривом Левиным, намерено бороться за снятие бюрократических препон во всем, что касается строительства гостиниц, кемпингов, молодежных хостелей, где могли бы останавливаться за невысокую цену молодые путешественники со всего мира.
Джуди Мельц, «ХаАрец», М.К.
Фото: Оливье Фитуси.
Будьте всегда в курсе главных событий:
Подписывайтесь на ТГ-канал "Детали: Новости Израиля"