Тревожное явление: в социальной сфере работают неподготовленные специалисты

Когда людей, бросивших работу в социальной сфере, спрашивают о причинах такого решения, они, как правило, называют низкий оклад. Вторая часто звучащая причина — отсутствие курсов профессиональной подготовки и повышения квалификации. Ее почти всегда упоминают работники интернатов и центров для трудных подростков. Молодые психологи, работающие в таких учреждениях, зачастую вынуждены принимать сложные решения, не имея возможности посоветоваться с более опытными коллегами. Они могли бы обратиться за помощью, например, к клиническим психологам, но у тех нет времени на подобные консультации.

Это чувство знакомо всем, кому приходилось начинать новую работу в отсутствие какой бы то ни было поддержки со стороны руководства и коллег. У вас возникает проблема, у которой наверняка есть решение, но вам оно не известно. Никто вам ничего не объяснил, и вам нужно заново изобретать велосипед. Если вы социальный работник, врач или педагог, может возникнуть особо неприятная ситуация. Например, что делать с подростком, охваченным приступом гнева? Как угадать, почему молчит маленький ребенок: потому что он стесняется или же у его есть проблема, которая требует немедленного вмешательства? Что делать, если пожилой человек со сниженными когнитивными способностями просит вас отвести его домой — притом что в этот момент он находится дома? На все эти вопросы существуют ответы, но, к сожалению, они известны далеко не всем работникам. Для их подготовки не хватает времени или денег или и того и другого.

Проведенная в 2021 году реформа установила новый стандарт для воспитательниц яслей, 80% которых не имеют соответствующего образования. В соответствии с введенной три года назад регуляцией, перед тем как приступить к работе, они обязаны пройти курс профессиональной подготовки в объеме не менее 150 часов. Это не так уж много, но существующие пробелы можно восполнить уже потом: ясли на постоянной основе пользуются услугами консультантов, в роли которых выступают опытные работники системы просвещения. Но из-за войны бюджет пришлось сильно сокращать. Ассигнования на оплату работы консультантов оказались урезаны вдвое. Вместо десяти часов ежемесячных консультаций осталось только пять.

А что со 150 часами профессиональной подготовки? В соответствии с регуляцией, воспитательницы должны прослушать их в течение пяти лет. Однако проверка, проведенная общественной организацией «121», показала, что к настоящему времени полный курс прошли только 24 тысячи воспитательниц. Тем не менее из-за острого кадрового дефицита в дошкольных учреждениях в них продолжают работать воспитательницы, не имеющие никакой профессиональной подготовки. По оценкам организации «121», таких сейчас большинство — 60-70%. Будут ли они уволены по истечении пятилетнего срока, отведенного для прослушивания 150 часов? Об этом не может быть и речи. Просто пятилетний срок будет продлен.

Государство сократило ассигнования на консультации для воспитательниц, при этом практически не контролирует, как расходуются оставшиеся средства. Например, в прошлом году компании, отвечающие за подготовку работников по уходу за людьми с ограниченными возможностями, получили из госбюджета 4,5 миллиона шекелей. Эти деньги были предназначены на проведение серии из 12 встреч по четыре часа каждая. На самом деле не было проведено ни одной такой встречи. Компании просто положили государственные деньги в собственный карман, а с инвалидами продолжили работать люди, не имеющие никакой профессиональной подготовки.

Примерно то же происходит и в других сферах, услуги в которых были приватизированы. Например, государство выделяет средства на уход за людьми с психологическими проблемами, но занимающиеся этими работники не имеют понятия, как им вести себя в тех или иных ситуациях. Конечно, некоторые компании, победившие в объявленных государством конкурсах, выполнили свои обязательства, но некоторые не сделали ровным счетом ничего. Представители министерства социального обеспечения признались, что работники центров по работе с трудными подростками и молодежью из группы риска уже в течение нескольких лет не проходят никакой специальной подготовки. Сначала это было связано с эпидемией коронавируса, затем для этого просто не нашлось времени.

Программа развития дошкольного образования попала под сокращение

Работа неподготовленных специалистов в социальной сфере наносит долговременный ущерб. Молодые люди, желающие работать в этой области, не получают никакой поддержки и вынуждены в одиночку справляться с самыми сложными ситуациями. Многих это подталкивает к решению о смене профессии. Разумеется, свой вклад в утечку кадров вносят и низкие зарплаты, но отсутствие профессиональной подготовки — главная проблема социальной сферы. В детских садах она приобретает особое значение: неподготовленная воспитательница не сможет распознать проблему ребенка, которая с течением времени будет только усугубляться. Ее неумение обращаться с детьми может сказаться на их дальнейшем развитии. Кроме того, такая воспитательница может подвергать малышей не соответствующим их возрасту наказаниям.

Эта проблема приобретает особую остроту, если учесть, что в субсидируемые государством ясли попадают, как правило, дети из малообеспеченных семей. Исследование Центра Тауба, результаты которого были опубликованы на минувшей неделе, наглядно демонстрирует разницу в развитии детей образованных и необразованных матерей. Исследователи также пришли к выводу, что пребывание в яслях не способствует сокращению этого разрыва. И рассчитывать на улучшение ситуации не приходится: финансирование пятилетней программы развития дошкольного образования в будущем году будет сокращено.

Цлиль Авраам, TheMarker, Б.Е. Фото: Моти Мильрод √

• Читайте также:
• В США появится первая круглосуточная фондовая биржа
• TikTok ограничивает фильтры красоты для подростков и не допускает пользователей младше 13
• Украина приступила к массовому производству дешевых и эффективных беспилотников. А что в Израиле?