Торговые сайты обяжут размещать список товаров с контролируемыми государством ценами

Проверка, проведенная Управлением по защите прав потребителей, обнаружила, что многие интернет-площадки не раскрывают информацию о продуктах, цены на которые находятся под контролем государства. Управление опубликовало разъяснение о необходимости «делиться» такой информацией с покупателями.

Управление заявляет, что несообщение такой информации представляет собой обман в соответствии с Законом о защите прав потребителей, который гласит, что продавцу запрещено своим действием или бездействием в письменной или устной форме или любым другим способом способствовать ситуации, в которой потребитель может быть введен в заблуждение.

В сообщении отмечается также, что потребителя не следует утруждать поиском продуктов с контролируемыми ценами. Список таких продуктов должен быть предоставлен ему в ясной и доступной форме — точно так же, как это доводится до сведения потребителя в физическом магазине.

Управление ссылается на Положения о защите прав потребителей (Обязательство раскрытия информации) 2012 года, где были установлены правила в отношении контролируемых пищевых продуктов — как в отношении надлежащего раскрытия информации, так и в отношении обязательства предоставлять информацию покупателям.

При онлайн-продажах обязанность раскрытия информации может быть выполнена различными способами, например, с помощью доступной и понятной закладки на главной странице сайта или приложения, которое приведет к списку контролируемых продуктов, или же список будет отображаться иным образом, будучи размещенным в легкодоступном разделе сайта или приложения.

НЭП, А.Д. Фото: Pixabay ∇

• Читайте также:
• Агентство Fitch понизило кредитный рейтинг Израиля
• Кто нас защитит: Совет потребителей или Управление по защите прав потребителей?
• Поставщиков обяжут сообщать об изменении ингредиентов и калорийности продуктов