«Тнува» оштрафована на миллионы шекелей

Управление по защите прав потребителей и справедливой торговли уведомило кооператив «Тнува» о намерении наложить на него штраф на сумму 8,6 млн шекелей. Столь крупный штраф призван подчеркнуть серьезность допущенных нарушений. Ранее «Тнува» не допускала подобных нарушений, и потому первоначальная сумма штрафа, почти 11 млн шекелей, была снижена на 20%.

Расследование началось после полученной Управлением информации о том, что «Тнува» продавала десятки видов куриных продуктов и куриных частей в упаковке с этикеткой «Тнува». На упаковке значилось: «Уважаемый покупатель! Тнува делает все возможное, чтобы обеспечить качество товара. Если товар все же оказался поврежден, пожалуйста, свяжитесь с нами в письменной форме, приложив упаковку». При этом на видном месте был размещено логотип «Тнува».

Проблема заключается в том, что указанные продукты были произведены компанией «Корниш хен», а вовсе не «Тнувой», которая участвовала только в распространении этой продукции.

«Тнува» — крупный и хорошо всем известный игрок на рынке куриных продуктов с солидной репутацией. Упаковки с логотипом «Тнува» и пояснительными надписями могли создать у покупателей ложное впечатление о том, что продукты произведены самой «Тнувой». Таким образом кооператив нарушил предусмотренный Законом о защите прав потребителей запрет на предоставление информации, которая может ввести потребителя в заблуждение.

Анита Ицхак, замдиректора Управления по защите прав потребителей заявила: «Тнува» неправомерно воспользовалась своей репутацией, чтобы продавать продукцию под своей маркой. Речь идет о вопиющей эксплуатации общественного доверия компании».

НЭП. Фото: Моти Мильрод