время ожидания

Новости

Очереди в «Бен-Гурионе» сократились: сколько придется ждать?

Июль 2022 года стал пиковым по нагрузке на аэропорт «Бен-Гурион»: через воздушные ворота Израиля прошли около 2,1 миллиона пассажиров. Несмотря на это, очереди в «Бен-Гурионе» сократились, сообщает Управление аэропортов. В среднем от входа пассажира в аэропорт до выхода на посадку в самолет теперь проходит менее полутора часов – это время снизилось с 160 до 100 […]

Новости

Время ожидания ответа на звонки в компании связи не увеличится

Министерство связи отклонило просьбу телефонных компаний и интернет-провайдеров об увеличении максимального времени ожидания клиентами ответа от сотрудников телефонных центров обслуживания. Операторам рекомендуется предлагать звонящим пользоваться альтернативными каналами обслуживания в Интернете и WhatsApp, чтобы сотрудники смогли сосредоточиться на предоставлении быстрого ответа по телефону тем, для кого недоступны услуги по альтернативным каналам. Компании обратились с просьбой увеличить […]