Совет потребителей

Новости

FedEx в Израиле грозит огромный штраф

Управление по защите прав потребителей объявило, что наложит штраф в 368 тысяч шекелей на компанию FedEx Express, предоставляющую услуги авиаперевозок. Компанию обвиняют в оказании клиентам платных услуг вопреки их желанию. FedEx предоставляет услуги доставки товаров воздушным путем, включая сбор посылок из-за границы, их транспортировку в Израиль и доставку по адресу заказа. Расследование Управления обнаружило, что […]

Новости

Кто на свете всех дешевле? Среди городских сетей – некошерная «Кешет таамим»

В какой сети предлагают самую необременительную для кошелька потребительскую корзину? В Совете потребителей в очередной раз задались этим вопросом (он беспокоит совет регулярно, ежемесячно) и в очередной же раз получили успокаивающий ответ: «Все в порядке, все по-прежнему, дешевле всех – Рами Леви». Владелец сети заявляет, что дело в том, что он идет навстречу потребителю и […]

Новости

Проверка: что и на сколько подорожало в израильских супермаркетах

Совет потребителей провел еще одну масштабную проверку цены потребительской корзины, включив в нее 770 наиболее распространенных товаров. Вывод неутешительный: за год корзина подорожала на 8%. Утешиться можно разве что тем, что за последний месяц цена на корзину не изменилась. Но и это, понятно, в среднем. К примеру, готовые салаты подорожали на 10%, соленые сыры и […]

Государство

Кто нас защитит: Совет потребителей или Управление по защите прав потребителей?

В конце этого месяца покидает свою должность временный гендиректор Совета потребителей, и министр экономики Нир Баркат настаивает на слиянии двух ведомств, занимающихся по сути одними и теми же вопросами. После слияния у израильских покупателей товаров и услуг появится единый адрес для обращений. Временный гендиректор Совета потребителей Шарон Меир на протяжении последних двух лет занималась проверкой, […]

Новости

Потребительская корзина израильтян дорожает

Совет потребителей провел еще одну масштабную проверку стоимости потребительской корзины, включив в нее 770 наиболее распространенных в товаров. Вывод по-прежнему неутешительный: за год корзина подорожала на 6%. Предыдущая проверка была проведена в конце мая и была приурочена к празднику Шавуот. Та, майская проверка тоже обнаружила 6-процентный рост цен (по сравнению с периодом, предшествовавшим прошлогоднему празднику). […]

Выборы

Совет потребителей: акция гостиниц Эйлата вводит в заблуждение

Согласно сообщению Совета потребителей, акция Eilat love back, по условиям которой клиентам предлагается заказать две ночи в гостиницах Эйлата по цене, не превышающей 500 шекелей за ночь (не уикенд), и получить в подарок ваучеры номиналом 300 шекелей на посещение различных центров развлечений и ресторанов, может вводить в заблуждение потребителей. В ходе выборочной проверки Совет потребителей […]

Новости

Сеть «Рами Леви» ввела покупателей в заблуждение?

Накануне осенних праздников израильские торговые сети делают все от них зависящее, чтобы представить себя в выгодном свете и продемонстрировать, что именно у них выгоднее всего делать покупки к праздничному столу. Сеть «Рами Леви» не исключение, тем более что из раза в раз эта сеть действительно оказывается самой дешевой по результатам проверок, сопровождающихся сравнением цен. Недовольство […]

Государство

Кто нас защитит: Совет потребителей или Управление по защите прав потребителей?

Министр экономики Нир Баркат выступает за прекращение деятельности Совета потребителей как независимого органа. Аналогичная идея рассматривалась и предыдущим министром экономики Орной Барбивай, но так и не была реализована. Отставка гендиректора Совета потребителей Офера Файнштейна придает новый импульс плану Барката. Высокопоставленный чиновник в министерстве экономики пояснил нам, что вопрос о слиянии Управления по защите потребителей («Решут […]

Рынки

Ваш заказ из супермаркета доставили с опозданием? Вам полагается компенсация

Израильский совет потребителей получает множество жалоб на продовольственные сети в связи с запоздавшей доставкой заказанных товаров и отказами сетей компенсировать ущерб в нарушение закона о защите прав потребителей. Совет заявил, что отныне намерен принимать решительные меры против любой сети, которая наносит ущерб потребителям, и готов оказать содействие в составлении искового заявления и отсылке предупредительного письма. […]

Новости

Названы самые подорожавшие за год продукты в Израиле

Праздники закончились, а вместе с ними закончились и скидки. По сравнению с предпасхальным периодом потребительская корзина стала дороже почти на 2%. Цены ползут вверх, при этом стоимость отдельных продуктов выросла на десятки процентов. Последняя проверка, проведенная в этом месяце Советом потребителей, приводит тревожные данные, согласно которым общая продуктовая корзина подорожала за последний год примерно на […]