"Пелефон"

Новости

Не можете дозвониться по мобильному? Вот причина

Израильский оператор мобильной связи «Пелефон» объявил вечером 9 декабря, что у него возникли технические проблемы. У некоторых абонентов компании наблюдаются сбои в приеме звонков или в исходящих звонках. Онлайн-сервисы работают в обычном режиме. Инженерный персонал компании работает над решением проблемы. В компании «Пелефон» добавили, что приносят клиентам извинения за доставленные неудобства. Walla, «Детали», Д.Г. Фото: […]

Новости

«Пелефон» и «Безек бейнлеуми» объявили всеобщую забастовку

Трудовой комитет израильских компаний связи «Пелефон» и «Безек бейнлеуми»  вечером 29 августа объявил всеобщую забастовку. С этого момента все колл-центры, сервисные центры и логистический центр компаний будут закрыты – как и офисы в Петах-Тикве. Причина забастовки – провал переговоров с руководством компаний. Работники недовольны грядущим слиянием трех дочерних компаний группы «Безек» – «Пелефон», Yes и […]

Новости

«Пелефон» и «Безек бейнлеуми» бастуют: часть услуг недоступны

Трудовой комитет 10 августа объявил забастовку сотрудников двух крупных израильских компаний связи – «Пелефон»  и «Безек бейнлеуми». Их работники недовольны  грядущим слиянием трех дочерних компаний группы «Безек» – «Пелефон», Yes и «Безек бейнлеуми» в рамках группы «Альфа» под одним брендом – Yes. Вслед за слиянием последуют увольнения части сотрудников, а топ-менеджмент компаний неохотно идет на […]

Рынки

Какая компания связи – наихудшая?

Министерство связи подвело итоги 2020 года и опубликовало индекс «Качество обслуживания», в котором сравнивает качество обслуживания компаний связи. Заявленная цель – помочь израильтянам выбрать провайдера в соответствии с качеством обслуживания, а не только ценой. Минсвязи заявляет, что индекс будет публиковаться ежегодно. Данные индекса основываются на информации министерского Управления по надзору и правоприменению, которое регулярно отслеживает […]

Рынки

«Пелефон» выплатит штраф за то, что представлял проданные планшеты подарком

Мировой суд в Тель-Авиве отклонил вчера, 14 июня, апелляцию сотового оператора «Пелефон» против наложенного на него Ассоциацией защиты прав потребителей штрафа в размере 2,84 млн. шекелей. Оператор был оштрафован за то, что в 2015 году продавал своим клиентам планшеты, представляя это подарком. Суд отклонил большинство пунктов апелляции, но снизил размер штрафа до 2,34 млн. шекелей. […]