магазин IKEA

Новости

IKEA отдает кол-центры чат-боту, а сотрудников кол-центров переучивает на дизайнеров интерьера

Руководство мебельного гиганта IKEA пришло к выводу, что сотрудники кол-центров принесут компании намного большую выгоду в качестве дизайнеров интерьеров, а на стандартные телефонные звонки и вопросы клиентов может отвечать чат-бот. Еще в 2021 году модель была опробована в нескольких странах Европы, в Австралии, Объединенных Арабских Эмиратах, а теперь услуга будет расширена на Великобританию и США. […]

Новости

Появится ли в Ашдоде магазин IKEA? Планы открытия под угрозой

Открытие нового магазина IKEA в Ашдоде задерживается из-за трудностей с получением разрешений на его строительство. Шведская мебельная сеть хочет открыть свой седьмой крупный торговый центр в Израиле, на юге Ашдода — недалеко от въезда в город и железнодорожной станции. IKEA хочет построить магазин площадью 25 000 квадратных метров с большой парковкой. Мэрия Ашдода поддерживает эти […]