Спаслись от ХАМАСа, попали к бюрократам: с чем сталкиваются вернувшиеся заложники

Первых похищенных освободили 9 месяцев назад, но система для помощи им не выстроена до сих пор. И люди с серьезными душевными травмами вынуждены разбираться во всем самостоятельно. Проблемам бывших заложников посвящена подробная статья на сайте «Мако».

Один из примеров: семья 85-летней Яфы Адар из кибуца Нир-Оз совершенно случайно узнала, что в Тель-Авиве работает специальная клиника для бывших заложников. Ее организовала по собственной инициативе больница «Шиба». Но только 14 из 92 вернувшихся из сектора Газа пользуются ею. Еще 26 человек обслуживает педиатрический центр «Шнайдер».

По возвращении в Израиль бывших заложников обследовали и лечили, а дальше предоставили самим себе. Высокопоставленный источник в израильском здравоохранении объяснил происходящее полным беспорядком. Часть вернувшихся заложников по-прежнему живут в гостиницах для эвакуированных. Другие переехали. «Вопреки намерениям не была создана упорядоченная система», — признает он.

Профессор Хагай Левин, отвечающий за медицинские вопросы в Штабе семей похищенных, рассказал «Мако», что семьи давно просят, чтобы появился специальный человек, который будет по собственной инициативе следить за состоянием вернувшихся и направлять ко врачам-специалистам и на проверки. Людям и так трудно, им сложно разобраться, что именно им нужно.

Только в июне был принят закон, регулирующий уникальный статус бывших заложников. Среди прочего, теперь они имеют право на единовременный грант на общую сумму 50 тысяч шекелей и ежемесячное пособие на всю оставшуюся жизнь в размере 3300 шекелей. Они также имеют право на полное финансирование любой медицинской помощи в первые годы. Но это не отменяет того, что семьи уже потратили большие деньги на психологическую помощь. Расходы выросли, доходы у большинства так и не вернулись к довоенному уровню.

• Читайте также:
• «Я чуть не сошла с ума». «Голод напомнил о Холокосте». Заложники рассказывают о пережитых ужасах
• Освобожденные заложницы рассказали об ужасах плена ХАМАСа
• Освобожденная заложница: Нетаниягу должен уйти, чтобы заложники могли вернуться

Многие организации готовы помочь похищенным, но нет какого-то единого источника информации об этих льготах. Одна из собеседниц издания, бывшая заложница, записала дочь в школу, оплатила учебу и только потом узнала, что ей готовы были организовать льготные условия.

«На все нужны бланки — на скидки по арноне, например. Ничего не происходит автоматически, и во всем мне приходится действовать. При этом — у меня дети, которым нужна реабилитация дома, у меня нет времени целый день заниматься бюрократией», — возмущается она.

После освобождения эта женщина, по рекомендации ШАБАКа, сменила номер телефона. И тут же потеряла доступ ко всем государственным сервисам и другим электронным услугам. Все присылают коды доступа только на прежний номер. Даже к таким мелочам государство оказалось не готово.

«Детали», Н.А. На фото: возвращение похищенных в ноябре 2023 года. Фото: AP/Hatem Ali ∇