Рейс отменен из-за угроз безопасности Израиля? Вот что вы должны знать

После ракетных обстрелов из Ливана и Газы израильской территории и многочисленных запросов клиентов Совет потребителей Израиля составил список с подробным описанием того, что произойдет, если ваш рейс будет отменен из-за продолжающейся региональной напряженности, и на что вы имеете право в этом случае. Об этом пишет The Jerusalem Post.

В случае отмены рейса авиакомпания должна предоставить вам возможность улететь другим рейсом. Если билеты заказаны через турагента, он может предложить альтернативное решение. В любом случае пассажиры, чьи рейсы были отменены, имеют право на возврат средств или альтернативный авиабилет в зависимости от того, что они предпочитают.

Если рейс отменен, а отель уже заказан, рекомендуется связаться с отелем напрямую и сообщить об отмене бронирования, а также узнать о возможности получения возмещения.

Израильские авиакомпании (только израильские, не иностранные) дают возможность пассажиру отменить полет из-за приказа №8 («Вызов на резервную службу по экстренному распоряжению»).

Если пассажир находится за границей и рейс отменен из-за ситуации с безопасностью в Израиле по запросу Американского авиационного управления или рекомендации Европейского авиационного управления, авиакомпания или турагент должны предоставить пассажиру альтернативные способы добраться домой.

• Читайте также:
• Несмотря на эскалацию, многие израильтяне отправились гулять
• Слабый шекель и глобальная инфляция – отпускники привыкают платить за границей все больше и больше
• Израильтяне меняют Галилею на Грецию

Если до следующего рейса требуется одна или несколько ночей проживания, пассажир имеет право на проживание в гостинице за счет авиакомпании или туристического агентства.

Что касается душевных мук и нервотрепки, увы, предусмотрена только денежная компенсация стоимости полета, но не моральный ущерб. 

«Детали», Н.Б. Фото: Depositphotos.com √