«Ракевет Исраэль» добавила новые возможности в приложение для пассажиров

В рамках комплекса мер по улучшению обслуживания пассажиров железнодорожная компания «Ракевет Исраэль» провела масштабную модернизацию своего приложения и сайта.

Как пишет 16 июля сайт PassportNews, модернизация включает, среди прочего, информацию о степени загруженности поезда, определяемой на основе информации, полученной из систем оплаты проезда.

В приложение добавлена возможность планирования поездок и поиска станций отправления и назначения с помощью голосовых команд. Это поможет тем, кто испытывает трудности с набором текста, и сэкономит драгоценное время. 

Кроме того, улучшенные настройки поиска позволяют, помимо прочего, фильтровать результаты поездок по желаемым параметрам, например, выбирать поездку с пересадкой или без.

Еще одним нововведением является значок, указывающий на необходимость смены платформы при пересадке. Пассажиры теперь смогут заранее подготовиться к пересадке на другую платформу, что улучшит качество поездки и обслуживания для всех пассажиров, особенно для пассажиров с детьми, пассажиров с багажом по пути в аэропорт «Бен-Гурион» или другие пункты назначения, а также для пассажиров с ограниченными возможностями.

Обновлённое приложение и сайт также будут отображать подробную информацию о выбранных поездах, такую как тип поезда, количество вагонов, расположение вагонов, предназначенных для велосипедистов и пассажиров с ограниченными возможностями, и многое другое. В компании подчёркивают, что приложение и сайт соответствуют всем современным стандартам доступности.

«Детали», Е.А. Фото: Охад Цвигенберг