Армия троллей и ботов Путина атаковала Америку

Армия троллей и ботов Путина атаковала Америку

В прошлом Вильям Марчеллино – офицер морской пехоты, и в жизни повидал немало. Тем не менее, он в шоке, когда рассказывает о том, с каким мрачным явлением столкнулся вместе с группой исследователей, занимавшихся вмешательством России во внутриамериканские дела и, в частности, в предстоящие 3 ноября президентские выборы. Марчеллино говорит о мобилизованной для этих целей армии ботов и троллей, которая под предводительством президента России Владимира Путина атакует американскую демократию.

Тема, признаться, для Америки не нова. И вопрос только в том,так ли страшен черт, как его малюют? Действительно ли российское вмешательство обрело столь демонический характер?

Журналист Омер Бен-Яаков, редактор английского приложения «ХаАрец», писатель и специалист в сфере цифровых технологий, автор научных публикаций, постарался разобраться в этом, анализируя два исследования на столь злободневную тему.

Одним из этих исследований, как уже сказано, занимается доктор Марчеллино. Специализирующийся на поведенческих науках, он – старший научный сотрудник RAND Corporation, аналитического центра, созданного американскими военными после Второй мировой войны. Как считает Бен-Яаков, группа Марчеллино опубликовала самый исчерпывающий отчет с результатами всестороннего исследования, каким образом соцсети используются для вмешательства в предвыборную кампанию: четко и недвусмысленно утверждается, что сам факт стороннего вмешательства не вызывает сомнения. Россия напрямую не обвиняется, однако эксперты констатировали: «Хотя происхождение аккаунтов не может быть установлено окончательно, это вмешательство служит интересам России и соответствует сценарию, предусматривающему российское вмешательство».

По мнению Бен-Яакова, за сутки до выборов нет никаких сомнений, что предпринимаются активные усилия по распространению ложной информации и, таким образом, обмана американских избирателей. И вновь, как и на выборах 2016 года, упоминается активизация деятельности Агентства интернет-исследований, или, как его еще называют, путинская ферма троллей в Санкт-Петербурге.

«Правоохранительные органы, военные и гражданские разведывательные подразделения, от ФБР до ЦРУ и киберкомандования США, – все подтверждают: зафиксированы многократные доказательства того, что Россия пытается организовать саботаж кампании Байдена и, вполне возможно, добиться искажения фактического голосования, используя кибератаки или кампании влияния», – пишет Бен-Яаков. Однако, как он считает, есть еще одно обстоятельство, усугубляющее ситуацию: цель, которую ставят перед собой российские хакеры, взламывающие американские компьютерные системы, не обязательно состоит в том, чтобы нанести конкретный ущерб инфраструктуре голосования, а скорее в том, чтобы создать ощущение, что она уязвима для манипуляций.

Русские опять идут

Поскольку «Фейсбук», исходя из негативного опыта прошлых лет, практически заблокировал доступ к своим данным для большинства исследователей, а Россия постоянно меняет свои методы, Марчеллино и его команда из RAND разработали сложный и новый метод исследования для выявления попыток дезинформации в соцсети Twitter. Чтобы определить местонахождение пользователей, подозреваемых в троллинге, они прибегли к сочетанию качественно-количественных методов исследования, включая сетевой анализ с анализом текста, то есть применение искусственного интеллекта для обработки огромных объемов информации и человеческого интеллекта для анализа текстов. Таким образом, была практически просканирована вся сеть Twitter и обнаружено то, что называют «публикой» – сообщества пользователей, которые концентрируются вокруг одной темы, к примеру, должен ли президент подвергнуться импичменту, – и охарактеризована на основе материалов, которые она распространяет.

«Наш алгоритм не дает ответа «да» или «нет» относительно того, считать ли конкретного пользователя ботом или троллем, – поясняет Марчеллино. – Это говорит нам, насколько это вероятно в случае, если поведение того или иного пользователя схоже с поведением пользователей, которые, как нам точно известно, были активными российскими троллями во время выборов 2016 года».

Таким образом, исследователи эффективно обучили свою программу искусственного интеллекта выявлению учетных записей, которые, вероятно, и есть русские тролли, то есть пользователи, действующие вручную или автоматически для распространения разоблачающих или ложных материалов. «У нас есть набор данных о сотнях учетных записей, которые вполне могут принадлежать Агентству интернет-исследований, – отмечает Марчеллино. – Другими словами, с определенной долей уверенности мы можем утверждать, что тот или иной пользователь – тролль, или то, что мы называем «суперконнектором». Типичный профиль тролля на своей аватарке, изображении профиля, помещает обычно какой-либо объект, к примеру, кофейную кружку, его твиты характеризуются исключительно партийными репликами, и ничем другим; при том, что комментарии выкладываются круглосуточно. В 2016 и 2018 годах нами зафиксированы аккаунты троллей, где изображение пользователя либо отсутствовало вообще, либо профиль аккаунта украшали снимки восточноевропейских красавиц, позаимствованные с каких-то посторонних интернет-сайтов».

Согласно Марчеллино, классическая поведенческая модель поддельного или подозрительного аккаунта выглядит так: «Как правило, подписан только на других пользователей, подозреваемых в том, что они также – боты или тролли, не активен в «Твиттере» в течение двух-трех лет, а затем внезапно «просыпается» и начинает лихорадочно строчить посты только на одну тему или по поводу одного объекта внимания, до тех пор, пока вновь внезапно не останавливается. Никто из реальных пользователей на самом деле так не поступает».

Исследование, проведенное доктором Марчеллино и его коллегами, выявило более 630 тысяч подозрительных аккаунтов в «Твиттере», которые в период с января по май этого года оставили в сети в общей сложности 2,2 миллиона твитов.

Были обнаружены два типа учетных записей: тролли – чьи учетные записи, скорее всего, поддельные и могут даже оказаться автоматически управляемыми ботами, мобилизованными той или иной политической стороной; и «суперконнекторы» – не боты, а, скорее, аватары, которыми управляет реальный человек и которые служат «узловыми центрами» для распространения и увеличения объема информации. Если целью троллей служит публикация радикализирующих материалов, то цель коннекторов – распространять его по всей социальной сети.

Информация умерла – да здравствует дезинформация!

Йохай Бенклер, уроженец Израиля, профессор Гарвардского университета, считается одним из ведущих современных мыслителей, занимающихся интернетом вообще и соцсетями в частности. Его давно занимает проблема сетевой дезинформации; в частности, в 2018 году он вместе с соавтором изложил соображения по данной теме в фундаментальной работе «Сетевая пропаганда: манипуляции, дезинформация и радикализация в американской политике».

Как в этом труде, так и текущем исследовании, которое тоже посвящено  президентским выборам, Бенклер и его команда утверждают, что вмешательство России в выборы 2016 года не имело реального значения. По его словам, неясно, перешел ли из-за ложной информации в сети «хотя бы один голос» от Клинтон к Трампу.

«Вся эта идея, что соцсети занимают центральное место, и если какой-нибудь Джон или Джейн Доу открывает свой компьютер и сталкивается с некоей дезинформацией в соцсети «Твиттер» или «Фейсбук», то это в корне меняет его или ее политические пристрастия, бездоказательна и безосновательна – просто-напросто нет эмпирических свидетельств, подтверждающих, что это действительно произошло. По крайней мере, никогда не было доказано, что речь идет о каких-то серьезных масштабах», – утверждает Бенклер. По его мнению, соцсети играют второстепенную роль, а вот кто действительно влияет на общественное мнение, так это классические, традиционные средства массовой информации – именно они транслируют главный посыл, который затем подхватывают и дублируют соцсети. В частности, этим, по словам Бенклера, грешат и российские аккаунты.

С января по август 2020 года исследователи, руководимые Бенклером, изучили 55 000 различных новостных статей, пять миллионов твитов и почти 75 тыс. сообщений в «Фейсбуке», которые все вместе насчитывают миллионы просмотров.

Главный вывод, который сделала группа Бенклера, в отличие от группы Марчеллино, состоит в том, что не Путин, а, скорее, Трамп больше всего выиграл на этой истории с выборами, как минувшими, так и нынешними.

Как считает Бенклер, только лишь находящиеся на самом краю правого спектра люди, обитающие в крайне ненадежной медиа-среде и намеревавшиеся голосовать за Трампа, действительно были подвержены российским методам вброса дезинформации.

В то же время Бенклер полагает, что, на самом деле, достижением Путина – а стало быть, и России – следует считать то, что средства массовой информации, идя на поводу у Трампа, громогласно объявили, что американцы живут в эпоху постправды .

«Я – не эксперт по России, но все, что я прочитал в серьезных, взвешенных публикациях о российской пропаганде, сводится к тому, что ее главная роль состоит в формировании картины мира, в которой нет ничего правдивого и все возможно. Путин играет с нами, и его цель состоит в том, чтобы мы больше ничему и никому не доверяли», – сказал Бенклер.

«С точки зрения российской пропаганды, если ваша цель – дезориентировать население ваших оппонентов, то для Путина нет ничего лучше, чем классические СМИ, утверждающие, что мы живем в эпоху постправды», – считает Бенклер.

В любом случае, как полагает Бен-Яаков, сегодня российская интернет-экспансия стала куда более изощренной, по сравнению с 2016 годом. И указывает, как минимум, две причины.

Во-первых, русские значительно улучшили качество материалов и усовершенствовали методы работы, стали использовать искусственный интеллект для создания троллей с оригинальными фото-профилями; фальшивые пользователи стараются поддерживать свое присутствие более чем в одной соцсети (используя даже LinkedIn), чтобы вызвать большее доверие и усложнить задачу их поиска; и, кроме того, теперь они не только распространяют лживые новости, но и супер-активны в комментариях.

«Вне зависимости от того, согласны ли вы с Бенклером или Марчеллини, или с обоими, ясно одно: в современном мире невозможно препятствовать усилиям по вбросу дезиформации, равно как и отследить их, а эксперты и журналисты лишены возможности играть существенную роль в мониторинге соцсетей, что кажется уместной метафорой для мира, в котором опыт и профессионализм кажутся устаревшими понятиями», – констатирует Омер Бен-Яаков.

Марк Котлярский, по материалам «ХаАрец» и зарубежных СМИ. Фото: AP Photo Susan Walsh˜

Новости

Штаб нацбезопасности назвал страны, где возможны теракты против израильтян
Русские военные корабли вошли в Красное море
Франция перечислит UNRWA более 30 млн евро

Популярное

За два дня до войны приехал торговец из Газы, заплатил наличными и… исчез

Я спрашиваю фермера Офера Селу из мошава Гева-Кармель, как война повлияла на его отношения с торговцами из...

Мы ошибаемся, если думаем, что в Израиле низкие пособия. В будущем их еще больше урежут

Сообщение о будущем и неизбежном банкротстве Службы национального страхования в Израиле («Битуах леуми»)...

МНЕНИЯ