Пожилые израильтяне не могут получить удостоверение пожилого гражданина

Пожилые израильтяне жалуются на то, что министерство по вопросам социального равенства прекратило рассылку «Удостоверения пожилого гражданина», предоставляющего пожилым людям возможность получить различные льготы. Как выяснилось, проблему заключается в обычном для госорганизации бюрократическом беспорядке: министерство прекратило работать с одной типографией, не заключив договор с другой. В результате пожилые люди, особенно те, кто слабо владеет ивритом, фактически не имеют возможности получить удостоверение.

По достижении пенсионного возраста (в настоящее время — 62 года для женщин и 67 лет для мужчин) израильтяне имеют право на получение «Удостоверения пожилого гражданина» («Эзрах ватик»), которое выдается Министерством социального равенства. При предъявлении удостоверения пожилые люди имеют право на получение скидок и льгот.

Министерство обязуется выслать карту автоматически при достижении гражданином пенсионного возраста. Но на сегодняшний день, как указано на сайте ведомства, подобная возможность отсутствует, и гражданину предлагается скачать цифровую версию удостоверения посредством мобильного приложения.

Кроме того, что для многих пожилых людей подобная операция, даже несмотря на опубликованную на сайте видео инструкцию, является непростым испытанием, инструкции не опубликованы на русском, испанском или французском языках.

В ответ на обращение СМИ из министерства по вопросам социального равенства сообщили следующее: «Министерство выдает удостоверения пожилых людей, которые можно получить либо на жестком бланке, либо в цифровом виде, либо обоими способами. На сегодняшний день контракт, заключенный министерством на выдачу сертификатов на жестком бланке, закончился, а тендерные процедуры по замене поставщика еще не завершены. Для получения цифрового сертификата нет препятствий, а колл-центр для пожилых людей *8840 помогает всем заинтересованным. Следует подчеркнуть, что нет никаких препятствий для получения льгот для пенсионеров при предъявлении цифрового удостоверения или при предъявлении удостоверения личности, удостоверяющего возраст гражданина. Мы прилагаем все усилия, чтобы возобновить выдачу сертификатов как можно скорее».

НЭП. Фото: Илан Асаяг