Потребители жалуются на высокие тарифы на звонки за границу

Потребители жалуются на высокие тарифы на звонки за границу

Парламентская комиссия по обращениям граждан обсудила завышенные ставки связевых компаний за международные переговоры для «случайных» клиентов.

В ходе заседания выяснилось, что те, кто звонит за границу не через «свою» компанию, по-прежнему вынужден потом за это дорого расплачиваться. Представитель Совета потребителей адвокат Авиталь Призмант-Ботон сообщила, что в прошлом году в Совет потупило более 300 жалоб на завышенную плату за звонки за границу.

«Владельцы лицензий пользуются отсутствием ограничений по тарифам и завышают цены, — пояснила Призман-Ботон. — Конкуренция в этой сфере, не работает. Связевые компании используют в своих интересах ситуацию, в которой сектор международных переговоров считается отдельным рынком с особым регулированием».

В Совете потребителей отмечают, что большинство пользующихся обычной телефонной связью для звонков за границу – малообеспеченные семьи и пожилые люди, у которых нет интернета и которые не осведомлены о возможности связаться с родными и близкими, используя, например, WhatsApp, Skype или столь популярный сегодня сервис видеоконференций Zoom.

На заседании принято нуждающееся в одобрении Минсвязи решение обязать связевые компании объявлять тарифы на звонки за границу еще до начала переговоров. Представитель министерства связи заявил, что проблема известна, и что министерство намерено срочно заняться этим вопросом.

НЭП. Фото: Pixabay

 

 

Будьте всегда в курсе главных событий:

Подписывайтесь на ТГ-канал "Детали: Новости Израиля"

Новости

Пожилой водитель потерял сознание за рулем - он в критическом состоянии
Семья захваченного ХАМАСом охранника с фестиваля Nova узнала, что он жив
Зеленский поговорил с Трампом о взаимодействии против российской агрессии

Популярное

Какой самый дешевый день для покупки билетов в Ryanair

Как показала проведенная проверка, есть один день в неделю, когда и без того дешевые билеты на рейсы...

В сфере торговли суббота становится рабочим днем

С работой магазинов в Израиле по субботам сложилась интересная ситуация. Закон о часах работы и отдыха...

МНЕНИЯ