Пользователи приложения bit заявили, что у них украли деньги. Что ответил банк?

Пользователи популярного приложения для перевода денег bit, заявили о краже крупных сумм со своих счетов через приложение. Об этом 9 октября рассказал 12-й канал израильского телевидения.

Мобильное приложение разработано банком «Хапоалим». На сегодня bit – лидер платежного рынка в Израиле. Пользователь один раз привязывает к нему свою банковскую карту – и потом может быстро переводить деньги на счета другим людям. Для этого требуется пароль от приложения либо отпечаток пальца.

«Хочу предупредить, что сегодня вечером с моего счета украли 7 200 шекелей с помощью приложения bit, — написал на свой странице в Facebook один из  пользователей.- Я получил сообщение о том, что кто-то зарегистрировался в приложении с моими данными, и это стоит проверить. Я открыл приложение банка и обнаружил, что кому-то удалось провести два перевода на сумму 3600 шекелей каждый».

Другой пользователь написал: «Полчаса назад я получил сообщение о том, что кто-то зарегистрировался в приложении на мое имя на другом телефоне. Менее чем через полчаса мне пришло SMS о списании 1600 шекелей, через минуту списали еще 2000 шекелей».

Еще один израильтянин написал в соцсети: «Это приложение взломано, а реагирования на такие чрезвычайные ситуации не предусмотрено».

В банке «Хапоалим» заверили, что приложение поддерживается банком, никто его не взломал и не получил несанкционированного доступа к личным данным пользователей.

«В свете ряда запросов для нас важно подчеркнуть, что миллионы израильтян безопасно и легко переводят деньги через приложение bit. Мы рассматриваем каждый случай мошенничества. При вводе данных кредитной карты в приложение мы проверяем соответствие между номером удостоверения личности и банковской картой – и сообщаем пользователю, если используются его личные данные».

В банке также намекнули, что утечка могла произойти на стороне компании-эмитента кредитных карт.

«Как и в случае любого инцидента, связанного с мошенничеством или кражей кредитных карт, пользователям также следует обратиться в отдел безопасности компании, выпускающей кредитные карты – он работает круглосуточно и без выходных. Как правило, мы рекомендуем никогда никому не сообщать информацию о кредитной карте».

«Детали», Д.Г. Фото: снимок экрана