Почему потребители должны платить штраф за отмену представления из-за коронавируса

Совет потребителей подал представительский иск против мирового соглашения о возврате денег потребителям в случае отмены или переноса представления из-за эпидемии коронавируса.

Ответчиками являются компании C T S EVENTIM ISRAEL и SHUKI WIESS PROMOTION AND PRODUCTIONS, занимающиеся продажей билетов на культурные мероприятия.

В соответствии с соглашением, с потребителей будет взиматься плата за отмену билета в размере 25 процентов от его стоимости, и деньги они смогут получить только в 2022 году. В Совете потребителей считают эти условия несправедливыми и неприемлемыми.

Согласно данным, представленным в соглашении, компания C T S EVENTIM ISRAEL продала 67 571 билет на представления на общую сумму 30,5 млн шекелей. На данный момент только 16 тысяч потребителей использовали свои билеты. В случае утверждения соглашения, оставшаяся 51 тысяча покупателей получит возмещение в размере всего 5,7 млн шекелей.

Совет потребителей считает, что утверждение этого соглашения может иметь далеко идущие последствия для широкой общественности, поскольку оно вводит «налог на коронавирус», заставляя потребителей платить за отмену мероприятий из-за эпидемии.

Кроме того, соглашение противоречит рекомендации министерства юстиции о том, что через год после отмены мероприятия потребитель будет иметь право на полный возврат средств, если он так и не использовал их для приобретения другого билета.

В иске отмечается, что ответчики не сообщили суду, какие расходы они понесли для выполнения контракта. В связи с этим возникают опасения, что соглашение направлено ​​на покрытие всех убытков компаний за счет потребителей.

Совет потребителей заявил: «Мировое соглашение в представленной форме должно быть отклонено, или, в качестве альтернативы, потребителям должно быть разрешено получить полное и немедленное возмещение средств».

«Детали». Е.А. Фото: pixabay