По решению суда сеть магазинов «Джеймс Ричардсон» согласилась раздавать подарки

Окружной суд Тель-Авива утвердил компромиссное соглашение по коллективному иску, поданному против сети беспошлинных магазинов «Джеймс Ричардсон». В основе иска – утверждение, согласно которому компания незаконно взимала комиссионные за двойную конвертацию валюты, если клиенты платили не долларами. Решено, что пострадавшие покупатели получат в виде компенсации подарки – различные товары, продающиеся в магазинах сети.

Согласно компромиссу, общая сумма компенсации составит 1,9 млн евро, и большая часть этой суммы, 1,35 миллиона будет предоставлена потребителям в виде бесплатных товаров различных категорий, среди которым парфюмерия, гигиенические средства, шоколад и косметика. Кроме того, сеть переведет 550 тысяч евро в специализированный фонд компенсаций, а тот распределит деньги между некоммерческим организациями.

Решено также, что сеть «Джеймс Ричардсон» отныне будет информировать клиентов о своем методе конвертации валюты с помощью информационных флаеров и посредством отображения обменный курсов на экранах, расположенных у касс. Устав компании в части, касающейся оплаты наличными будет изменен, и соответствующая информация будет размещена на сайте «Джеймс Ричардсон».

В иске утверждается, что цены компании указаны в долларах, но продаются в любой другой валюте, и во время оплаты компания конвертирует наличные сначала в шекели, а потом в доллары, взимая при этом двойные комиссионные в размере 5% от покупки. Истцы заявили, что такой двойной обмен излишен, что компания просто наживается за их счет и нарушает закон о потребителях.

По мнению истцов, компания фактически проводит замаскированную финансовую операцию по конвертации валюты, за которую покупатель платит, не подозревая об этом. Магазины не раскрывают надлежащую информацию относительно обменных курсов всех полученных ими валют и суммы комиссии, взимаемой при оплате в иностранной валюте, отличной от долларов.

НЭП. Фото: Нир Кафри