Отель «Корона»: возможное будущее многих израильтян

Отель «Корона»: возможное будущее многих израильтян

Бригадный генерал запаса Йорам Ларедо до недавнего времени думал, что самые драматичные события в своей жизни он пережил, когда его направили в Непал, где он командовал спасательной бригадой израильской Службы тылом после землетрясения 2015 года: «Это землетрясение разрушило полстраны, и это действительно было душераздирающее зрелище. Но это была разовая катастрофа. Землетрясение быстро закончилось, после чего нужно было восстанавливать и спасать. Эпидемия коронавируса в этом смысле – нечто совсем иное. Самый значительный элемент – неопределенность. Вы слышите об Италии, Испании, Японии, Сингапуре. Именно этот элемент – неопределенность – совершенно меняет поставленную задачу».

Ларедо демобилизовался из ЦАХАЛа в конце 2019 года, но после вспышки коронавируса был назначен заместителем начальника Службы тыла, который отвечает за уникальный проект на стыке между военной и гражданской областями.

В Израиле такое осуществляется впервые: тысячи больных коронавирусом помещаются в изоляторы в пустующих отелях. Их уже называют «отелями Корона». Ларедо занят в этом проекте вместе с двумя высокопоставленными сотрудниками минздрава — Ави Бен-Закеном, начальником Управления развития и планирования медицинских учреждений и профессором Йехудой Кармели, директором Национального центра профилактики инфекционных заболеваний.

Возможно, эти гостиницы станут одним из важнейших центров лечения болезни наряду с больницами. Это амбициозный, сложный, проблематичный проект, где немало мин и подводных камней, но, по мнению всех экспертов, без гостиниц не обойтись. Ведь каждого больного необходимо изолировать, чтобы остановить заражение других людей и замедлить распространение эпидемии.

— Вы помещаете двух незнакомых людей в одну комнату. Несомненно, это создает благодатную почву для конфликтов…

— Если возникают конфликты, можно попросить одного из них переехать в другую комнату, мы очень чутки к каждому пациенту и его проблемам. Каждый человек желает жить у себя дома, и больные, и здоровые. Это четыре недели полной изоляции и разлуки с домом и семьей – очень серьезное событие в жизни. Очевидно, что большинство людей в основном хотят быть дома, поэтому мы внимательны ко всем просьбам и пожеланиям, стараемся во всем пойти им навстречу. Это неестественное состояние для человека. К тому же, это больные люди, которые находятся в состоянии серьезного стресса. Поэтому мы построили наши действия прежде всего на сострадании и милосердии. Ведь это наши люди, и к ним нужно относиться так, как мы бы хотели, чтобы относились к нам или нашим родным.

«Нет проблем с защитой»

Сегодня Служба тыла управляет шестью гостиницами, три из которых предназначены для больных и еще три — для изоляции. Центральный отель для больных – «Дан Панорама» в Тель-Авиве на 800 мест. Есть также «Прима Палас» в Иерусалиме на 140 мест. Следующая гостиница, которая будет переоборудована для больных — иерусалимский «Дан». «В настоящее время там находятся 20 пациентов, а всего могут разместиться еще 800 пациентов, и это главное место, куда мы сейчас направляем всех пациентов», — говорит Ларедо. Начиная с прошлой недели, они начали размещать пациентов по двое в комнате. Можно себе представить, какой это вызов – находиться в полной изоляции в обществе незнакомого человека, без возможности общаться с семьей и друзьями.

В дополнение к трем отелям для заболевших, Служба тыла также оборудовала три отеля для изоляции тех, кто возвращается из-за границы, и государство хочет держать их в контролируемой изоляции в течение двух недель.

— Как проходит процедура перевода в отель пациента с легкой формой коронавируса?

— Министерство здравоохранения дает указание больничным кассам направлять пациентов в отели: у больничных касс есть свой оперативный штаб, который выявляет заболевших и отправляет им сообщения о том, что они могут отправиться в гостиницу. Получив согласие, больничные кассы связываются с оперативным штабом гостиниц и передают информацию о пациенте. Оперативный штаб в свою очередь связывается со  «Скорой помощью» и сообщает о необходимости доставить больного в гостиницу. Пациент прибывает в гостиницу, где его встречает координатор, экипированная всеми необходимыми средствами защиты. В гостинице не оказывают медицинскую помощь, поэтому каждый пациент получает термометр, аппарат для измерения давления и пульсоксиметр (медицинский прибор для измерения сатурации — насыщения гемоглобина крови кислородом). И он поддерживает постоянную связь с лечащим врачом больничной кассы.

— Какие самые большие проблемы вам нужно было преодолеть, чтобы переоборудовать гражданские отели в изоляторы, где размещают людей с заразным заболеванием?

— Мы прибыли в отели, которые внезапно перестали работать и отправили своих работников домой. Комнаты были не убраны и не подготовлены для приема новых людей. На первом этапе им нужно было вновь вызвать персонал на работу, потому что все аспекты такой деятельности осуществляется персоналом отеля, а не солдатами ЦАХАЛа. Военные командуют всем в гостинице, но все аспекты, связанные с бытовой стороной жизни людей, возлагаются на гостиницу. У нас есть точные инструкции на все случаи жизни, все это утверждено министерством здравоохранения.

— Как выглядит ежедневная жизнь пациентов? Меняют ли им простыни каждый день? Они ходят обедать в столовую?

— В каждом номере есть телевизор и беспроводный интернет — Wi-Fi, как и в любом гостиничном номере. Раз в неделю они выносят за дверь постельное белье и полотенца, и получают новые, после чего могут сами заправить себе постель. Мы обеспечиваем их стиральным порошком, они могут сами себе стирать в умывальнике и сушить мокрые вещи прямо в своем номере. Раздача еды происходит централизованно – каждый получает герметично запечатанный паек с едой, на котором написано его имя.

— Можно ли заказать себе кошерное меню или вегетарианское? Насколько вы учитываете их пожелания?

— Мы за этим тщательно следим. Есть люди, которые не употребляют глютен, другие соблюдают кашрут, есть вегетарианцы, есть веганы. Отелям хорошо знакома такая практика, поэтому каждый получает рацион, который его устраивает.

— Разрешено ли выходить из комнаты?

— Да, пациенты могут общаться друг с другом, потому что они все больны. В отеле есть общественные зоны, где можно играть в нарды, шашки и т.д. И они могут общаться с другими людьми.

— А как насчет сотрудников? Это здоровые люди, которые находятся среди заразных пациентов. У них достаточно средств защиты?

— Да, перед открытием каждого «отеля Корона» приезжает профессор Кармели и проводит подробнейший инструктаж с персоналом. Он объясняет механизм заражения, рассказывает о необходимых мерах безопасности и т.п. После такой встречи 90 процентов проблем исчезают. Никаких проблем со средствами индивидуальной защиты у нас нет.

«Ищем другой отель уже 48 часов»

Ларедо говорит: «Сегодня откроются еще два отеля, предназначенные для ультраортодоксального сектора — в кибуце Лави и Нир-Эционе. В общей сложности они смогут принять 700 пациентов. Ультраортодоксы – это серьезная проблема. Их нельзя отправить в домашний карантин, потому что это невозможно. Невозможно поместить больного в карантин в трехкомнатной квартире, где проживает девять человек. А эти отели всегда специализировались на этой публике, им знакомы все их запросы. Да и ультраортодоксы знают эти отели. Поэтому мы их и выбрали».

По его словам, даже когда речь идет о больших семьях, они соблюдают стандарт – двое в комнате. «Если это семья из 14 человек, мы выделяем для них семь комнат, за исключением особых случаев».

—  Вы сможете предоставить гостиничные номера для десятков тысяч пациентов, если понадобится?

— Да, в свое время мы планировали помещать в изоляцию всех, кто возвращался из стран, охваченных эпидемией, из расчета тысяча человек в день.

— Насколько легко находить новые отели для открытия стационаров?

— Отели, мягко говоря, не в восторге. В Тель-Авиве мы уже более 48 часов ведем поиски еще одного отеля, но никто нам не отвечает.

— Почему? Отели стоят пустые, а так они смогут получать постоянный доход в эти трудные времена.

— Некоторые отели просто нам не подходят. Гостиница должна отвечать стандартам, там должно быть минимум двести номеров. Мы не можем договариваться с небольшими отелями, которые не смогут организовать всю логистику с изоляцией, персоналом, раздачей еды. В Иерусалиме мне удалось организовать тысячи мест. В Тель-Авиве мы все еще ищем, обивая пороги генеральных директоров гостиниц, но пока не очень успешно.

— Если будет острая необходимость, может ли государство национализировать отели, которые отказываются размещать больных?

— В настоящее время у нас нет такого катастрофического дефицита мест, чтобы говорить о необходимости национализации.

Рони Линдер, TheMarker Ц.З. На снимке: армия командует в отеле «Дан» в Тель-Авиве. Фото: прсс-служба ЦАХАЛа˜

Новости

Премия Израиля будет вручена «команде Эльханана», спасшей десятки жителей Беэри
Сделка по освобождению заложников: глава «Моссада» вернулся в Израиль, переговоры продолжаются
В Хайфе построят тысячи новых квартир

Популярное

Из продажи отзывают оливковое масло – оно годится только для лампад

После жалоб потребителей минздрав и импортер отзывают из продажи оливковое масло Extra virgin olive oil от компании...

Арабские сети открывают филиалы в крупных городах Израиля

Владельцы крупных продовольственных сетей уже давно убедились, что филиалы, расположенные в городских...

МНЕНИЯ