От сердца к сердцу: еще одно проявление коронавируса

Пандемия изменила нашу жизнь. Но что-то осталось прежним: человеческая доброта, способность от всей души делиться с чужими людьми. Этот очерк объединил три маленьких истории из нашей новой жизни при коронавирусе.

От всей души – нашим солдатам

Первым рассказом поделилась с нами мать военнослужащего ЦАХАЛа. В связи с чрезвычайным положением в стране многих солдат с военных баз перевели жить в палатки. Воздуха в таких походных условиях достаточно, но возникает проблема с чистой одеждой. Сорок дней ребята находились вне дома, без возможности постирать свои вещи. Но в грязном белье они не остались.

— Солдаты складывают свои вещи в пакеты, надписывают на них имена и номера телефонов. Их свозят в киббуц Кфар Аза, и там местные жители разбирают пакеты и стирают нашим солдатам. А возвращают им эти пакеты еще и с сюрпризами: вкусными пирогами и шоколадками, — рассказала «Деталям» Светлана, мать одного из военнослужащих.

Ее сыну Рафаэлю уже несколько раз так стирали одежду незнакомые люди, а в последний раз он, вместе с пакетом чистых вещей и вкусным угощением, получил еще и письмо от семьи Ливштейн: «Дорогой Рафаэль, мы стираем твою одежду и хотим вместе с ней передать тебе то, что нужно: шампунь, дезодорант, резиновые шлепанцы? Напиши, что ты хотел бы?»

Солдат ответил, что обходится имеющимся – и получил тот же вопрос во второй раз. Тогда Рафаэль попросил шоколад. На этом любительском фото вы видите, что он получил на следующий день вместе с постиранными вещами.

Света ответила семье Ливштейн: «Не знаю, как и благодарить вас! Мой сын прислал мне фотографию ваших подарков. Там было гораздо больше, чем нужно, но вы доставили радостные минуты моему сыну. Мне приятно, что в такие дни у него есть еще одна семья, которая о нем заботится. Ибо так относятся только родные люди».

От всей души – нашим медикам

Они сейчас на передовой — спасают жизни, работают по графику чрезвычайного положения, многие больше времени проводят на работе, чем дома. Но защитный комбинезон, маска и защитный шлем сделали их неузнаваемыми. Как же пациентам почувствовать к себе личное отношение?

Выход из этого положения нашли Нисим Асаяг и его подруга Анат Скляр, студенты медицинского факультета Тель-Авивского университета. Благодаря им, сегодня наши медики улыбаются… с фотографий, которые приклеены к их комбинезонам. И каждый пациент теперь видит перед собой не только стандартную маску.

Началось с того, что Анат прочитала в соцсетях мнение одного из медиков, который делился размышлениями о трудностях работы в новых условиях. О том, как тяжело выразить свое сочувствие и симпатию пациенту, когда ты сам оказался «без лица». Анат показала этот статус Нисиму. Он и придумал наклеивать фотографии на защитные костюмы медиков. Только нужно много фотографий, чтобы наклеивать на одноразовые костюмы.

Так родился проект «Радушие». В «Фэйсбуке» Нисим предложил пользователям принять в нем участие. Он написал: «Представьте, как в больницу попадают пожилые люди — и оказываются окружены «инопланетянами». Этим старикам и так одиноко, но это чувство еще более усиливает отсутствие нормальных контактов с медперсоналом… Человеку без надежды тяжело бороться с болезнью, а человеку «без лица» тяжело ему помочь».

Проект получил огромную поддержку от медиков, волонтеров, неправительственных организаций. Своими мыслями об этом  дополнении к медицинской униформе с нами поделилась доктор Яэль-Адони Тамир из гериатрического отделения больницы «Ихилов».

«Мои родители были госпитализированы в отделение коронавируса с разницей в три дня. Дважды парамедики в «скафандрах» прибывали к ним домой. Мне не дали сопровождать родителей в больницу, но по телефону я у них спрашивала: видели ли они врача? Была ли у них медсестра? От кого они получили ту или иную информацию? И слышала один и тот же ответ: «Как мы можем знать? Они все выглядят одинаково!» Поэтому, когда я прочитала в «Фэйсбуке» о проекте «Радушие», сразу воодушевилась этой идеей. Это оказалось так просто и так важно! Обратилась за помощью к организаторам проекта, и вскоре появились наклейки с фотографиями. Я в своей работе тоже использую наклейки. Когда подхожу к пациенту, я представляюсь, указываю на фото и говорю: «Вот моя улыбка!»

Анат Скляр и Нисим Асаяг собираются стать педиатрами. Несколько лет учебы и стажа отделяют их от осуществления этой мечты. Но не менее важный экзамен — на человечность – они уже сдали. Проект «Радушие» сейчас внедрен в 40 отделениях 15 больниц, а также в домах престарелых и реабилитационных центрах Израиля, охватив 2000 человек. Порядка 200 тысяч фото-наклеек изготовлено для медработников.

«Как наладить доверительный контакт с пациентом, который оказался в больнице, без сопровождения семьи? Он испытывает страх, волнение, неопределённость… — говорит доктор Оксана Бородин, заместитель заведующей гериатрическим отделением медицинского центра «Ихилов» — Выздоровление зависит не только от диагностики и плана лечения, но и от связи пациента и медицинского персонала — от беседы, от улыбки, от каждого контакта… Поэтому проект «Меир паним» оказался настолько своевременным. Благодарим от всего сердца его инициаторов!»

От всей души – дедушкам и бабушкам

Не секрет, что основными пострадавшими от коронавируса стали пожилые люди. Их большинство среди тяжело заболевших, они же оказались в наиболее жесткой изоляции — вдали от детей и внуков, без прогулок и живого общения. Но тогда же родился и «Антивирус».

Девиз этого проекта: «Молодежь Израиля — пожилым: мы вместе». Его организатор Ирэна Кудман много лет занимается связями между молодыми и пожилыми русскоязычными израильтянами, руководит организацией «Будущее в пустыне», действующей на юге страны. Эта НКО проводит семинары для семей, лекции по еврейской культуре, курсы для молодых лидеров. А «Антивирус» стал продолжением проекта «Дети войны», который в 2016 году был назван одним из лучших волонтерских проектов, где осуществляется связь поколений.

—  В нынешней чрезвычайной ситуации инициативная группа «Детей войны» была переориентирована. Теперь ребята звонят одиноким людям — чтобы поговорить с ними, расспросить, развеселить, — рассказывает Ирэна Кудман. — Иногда трудно представить, насколько важна простая беседа. Ребята записывают видеоролики, в которых играют, поют, рисуют, каждый старается поднять настроение тем, кто в этом больше всего нуждается. Эти ролики, полные жизни, уважения и любви, потом публикуются в «Фэйсбуке», рассылаются в центры социального жилья и на мобильные телефоны. Эти маленькие фильмы также можно получить, отправив СМС со словом «АНТИВИРУС» на номер 054-9245905.

«Это окрыляет, и хочется жить, когда у нас такие замечательные дети… Слушая этих детей, получаешь огромное удовольствие и забываешь о всех жизненных невзгодах… Очень яркие и позитивные ребята. Просто молодцы!» — такие отклики они получают в ответ.

На этой фотографии — 97-летняя жительница Кирьят-Гата Фрима Брагинская. Она получила цветы в знак внимания от волонтеров проекта «Антивирус».

Обо всем этом лучше всего сказал Сент-Экзюпери: «Есть только одна подлинная ценность — это связь человека с человеком».

Лина Городецкая, «Детали». Центральная фотография предоставлена проектом «Радушие»˜