В соцсетях началась охота на антисемитов

Алгоритм поискововика Google предлагает ключевые слова, которые рекламодатели могут использовать для обращения к людям, прочесывающим интернет в поиске антисемитов или расистов.

Рекламодатели имеют возможность напрямую обращаться к пользователям Facebook, которые высказывали на своих страницах юдофобские взгляды. А также к тем, кто набирал в окошке поисковика антисемитские ключевые слова. В этом признались обе компании, отвечая на запрос прессы.

Алгоритм Google предлагает ряд антисемитских ключевых слов, используя которые рекламодатели могут выходить на людей, производящих поиск в сети на антисемитские и расистские темы.

В числе предсказуемых ключевых слов оказались такие выражения, как «еврейская сволочь», «Евреи контролируют банки» и «Почему евреи все разрушают?» После чего Google AdWords, платформа Google, которая занимается закупкой рекламы, отследила число посетителей сети, просмотревших антисемитские объявления.

Поисковая машина, которая обслуживает более двух третей запросов в США, удалила основную часть одиозных ключевых слов, равно как и все объявления. Однако быстрый поиск показал, что часть предсказуемых ключевых слов осталась на сайте.

«Мы не можем быть полностью уверенными в том, что в будущем подобное не случится. Алгоритм меняется, меняется и методика поиска, тут нет ничего надежного на 100%. Но мы работаем над этой проблемой». —заявил сотрудник Google.

Проверка отмеченного объекта занимает в Google один рабочий день. В целом было удалено порядка 1.5 млрд. объявлений, нарушавших политику компании. Она ввела более жесткие критерии внесения в черный список слов, которые требуют подтверждения сотрудником фирмы, в то время как в прошлом объявления проверялись автоматически с использованием алгоритма.

Google и Facebook доминируют в сфере сетевой рекламы, поскольку личные данные потенциальных покупателей, которыми они располагают и предлагают рекламодателям, позволяют обращаться непосредственно к целевой аудитории.

Дискуссия о рекламной политике  Google началась после того, как ProPublica, американская некоммерческая организация, специализирующаяся на журналистских расследованиях на благо общества, сообщила, что Facebook предлагает такие категории объявлений, как «Юдофоб», «Как сжечь всех евреев» и «Как вышло, что евреи разрушают мир». Для проведения расследования ProPublica приобрела в социальной сети антисемитские объявления. Поскольку потенциальных потребителей с вышеуказанными тэгами в Facebook оказалось слишком мало, чтобы купить объявление, ProPublica отметила SS, нацистскую партию и ультра-правую немецкую партию NDP. Заплатив 30$ за три объявления, которые были подтверждены за 15 минут,  ProPublica достигла аудитории в 5900 человек.

Представители Facebook сообщили, что социальная сеть временно блокирует целевое обращение к потребителям, основанное лишь на заявленных пользователем данных об образовании и работе. Так будет до тех пор, пока не будет разработан надежный механизм проверки. Были также удалены антисемитские категории объявлений. Компания подчеркивает, что ненависти и дискриминации нет места в объявлениях, размещаемых в Facebook.

На вопрос, как именно компании решают, какое содержание считается агрессивным и подлежит удалению и как это соотносится со свободой слова, представители обеих компаний не дали прямого ответа, заметив, что это — дело их внутренней политики, проработанной до мельчайших деталей.

С целью блокировки возможных объявлений антисемитского содержания Facebook намерен усилить мониторинг текстов, отмеченных другими пользователями, как агрессивные.  В будущем году компания собирается нанять еще 3000 сотрудников в дополнение к уже имеющимся 4500, задача которых — проверять миллионы жалоб на тексты, не соответствующие правилам компании.

M.Р. Фото (иллюстрация): Офер Вакнин