Минздрав сообщит, где очереди к врачам длиннее

Общественная медицина представляет «театр военных действий», на котором разыгрываются «основные сражения» израильтян за свое здоровье. Это, что называется, первая линия медицины, которая, принимая удар на себя, наиболее чувствительна к сокращению бюджетов. Большое число пациентов, принимаемых врачами — одна из основных причин ухудшения качества медицинского обслуживания. Длинные очереди, долгое ожидание специалиста вызывают негативные настроения, способствуют тому, что люди обращаются к частной медицине, что усугубляет неравенство в получении услуг.

Однако израильский минздрав до последнего времени не располагал достоверной информацией, как долго пациентам приходится ждать очереди в больничных кассах в разных районах страны. Время от времени проводились опросы и журналистские расследования, но информация была довольно бессистемной. А когда нет общей картины, трудно оценить серьезность ситуации, выяснить, какие существуют разрывы в обслуживании, что необходимо улучшить и куда, прежде всего, начать вкладывать средства.

И вот, наконец, на прошлой неделе минздрав сообщил, что вводит новую систему, которая разрабатывалась долгое время и призвана урегулировать время ожидания приема у врачей. Как заявило министерство, система направлена на стабилизацию общественного здравоохранения и должна сократить очереди. С новой системой можно ознакомиться на сайте минздрава, она опирается на данные, представленные по 52 регионами и населенным пунктам.

На первом этапе министерство изучило пять областей медицины —  дерматология, офтальмология, гинекология, оториноларингология и ортопедия. К таким специалистам не требуется  направление семейного врача и, согласно имеющимся данным, такие обращения составляют две трети от общего количества посещений врачей.

Разработкой системы занимался департамент медицинских, информационных и исследовательских технологий во главе с доктором Аснат Люксенбург в тесном сотрудничестве с Институтом Гертнера и тридцатью опытными экспертами. «Мы разработали уникальный для Израиля метод расчета времени ожидания в зависимости от доступности приема врачами больничных касс, — пояснила доктор Рахель Вильф-Мерон, руководитель новой системы. — В конце 2018 года наша группа внимательно проанализировала шесть тысяч врачебных дневников, заполненных в течение тридцати одного рабочего дня, и мы получили очень большой массив данных».

Некоторые из результатов вызывают удивление. Так, например, очереди в северном округе намного короче, чем в южном, а иногда в центре страны — длиннее, чем на периферии. Дольше всего приходится ждать приема отоларинголога в Петах-Тикве (в среднем 26 дней), тогда как в Кармиэле и в Нацерете заказать очередь к данному специалисту можно за шесть дней. Или, например, житель Рамле ждет, в среднем, приема ортопеда шесть дней,  Ришон ле-Циона – 34 дня.

В минздраве объяснили, что на севере страны больше больниц и врачей, чем на юге. «Открытие новой больницы, которая, как предполагается, будет построена в Беэр-Шеве, даст возможность сократить очереди».

Новая система – серьезный шаг к изменению ситуации в лучшую сторону. Однако следует признать, что, во-первых, эта система не включает в себя раздельную информацию по разным больничным кассам, это пока лишь общенациональные данные. Во-вторых, проблема очередей особенно остро стоит для редких специализаций, таких, как  эндокринология, детская неврология и другие.

Как объясняют в министерстве здравоохранения, дифференциация по четырем больничным кассам представляется весьма сложным делом. Это объясняется тем, что один и тот же врач может принимать в нескольких больничных кассах в одном и том же городе, и его приемное время в каждой из них сокращается. В минздраве обещают, что до конца года будут опубликованы данные по времени ожидания по всему больничным кассам и неохваченным медицинским специальностям. В любом случае там надеются, что отныне срок приема, став известным, усилит конкуренцию между больничными кассами и повысит мотивацию к сокращению очередей. Кроме того, министерство опубликует список больниц, клиник и институтов, с которыми работает каждая из касс.

«Информативность должна внести существенные изменения в качество обслуживания, — считает гендиректор министерства здравоохранения Моше Бар Симан-Тов. — Как только пациенты увидят, что у других больничных касс ситуация лучше и очереди короче, это станет двигателем для изменения ситуации».

Бар Симан-Тов добавляет, что одной из мер сокращению очередей к специалистам должно стать укрепление статуса семейного врача. «Семейный врач в состоянии решить 80 процентов всех проблем, с которыми пациенты обращаются к специалистам, к примеру, в сфере ортопедии, но далеко не все об этом знают. Мы планируем увеличить количество врачей, работающих в этой области», — сказал он.

Рони Линдер, TheMarker . М.К.
На фото: медицинский центр «Сорока» в Беэр-Шеве.  Фото: Илан Асайяг

 


Анонс

Реклама



Партнёры

Загрузка…

Реклама

Send this to a friend