Министры Караи и Амсалем решили сместить председателя «Почты Израиля», компания намерена обратиться в Верховный суд

Министр связи Шломо Караи и министр регионального сотрудничества Дуди Амсалем заявляют, что Мишель Вакнин, возглавляющий госкомпанию «Почта Израиля» («Доар Исраэль»), не справился с порученной ему работой и не смог улучшить обслуживание населения. С начала 2022 года по март 2023-го на работу почты поступило почти 400 тысяч жалоб.

«Почта Израиля» в ответ опубликовала официальное сообщение о намерении немедленно обратиться в БАГАЦ, чтобы остановить незаконную попытку сместить с поста председателя совета директоров компании: «Инициаторами руководят политические мотивы, и они сводят счеты с теми, кто препятствует политическим назначениям. Попытка увольнения Вакнина наносит ущерб компании, ее сотрудникам и клиентам, а также вредит приватизации компании, которая имеет решающее значение для будущего израильской почты».

Министры утверждают, что письмо инспирировал сам Вакнин, пытающийся скрыть истинные причины своих неудач и выдвигающий безосновательные обвинения. В любом случае, даже если попытка сместить Вакнина увенчается успехом, новый председатель директоров компании займет свой пост на непродолжительное время, оставшееся до приватизации «Почты Израиля». После этого назначением на этот пост будет заниматься покупатель компании.

Согласно заявлению Караи и Амсалема, их совместное решение было принято после долгих обстоятельных обсуждений и учитывает позицию специалистов министерства связи, обнаруживших многочисленные недостатки в работе председателя совета директоров. Шломо Караи заявил: «К сожалению, несмотря на объективные данные и весомые доказательства провальной работы председателя совета директоров, Мишель Вакнин решил поставить все с ног на голову и, мобилизовав своих друзей в СМИ, обрушиться на министров с безосновательными обвинениями».

К сообщению о решении освободить Вакнина от занимаемой должности приложен пространный документ с перечнем претензий к работе почты под руководством Вакнина. Среди прочего упоминается о том, что в прошлом году было получено около 300 тысяч жалоб на работу почты, а в первом квартале 2023 года – еще почти 80 тысяч. Количество жалоб с января по конец мая текущего года повысилось на 9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом среднее время ожидания обслуживания превышало установленный 15-минутный максимум в 20% почтовых отделений по сравнению со всего 3% в прошлом году.

• Читайте также:
• Мошенники вновь используют логотип почты, чтобы украсть личные данные
• Часть доходов от приватизации «Почты Израиля» пойдет на улучшение качества обслуживания
• Застрявшие на почте посылки вскоре найдут своих адресатов?

Министерство связи также утверждает, что председатель совета директоров компании так и не выработал четкой программы улучшения обслуживания населения, хотя этот вопрос поднимался на заседаниях правления в самом начале его каденции. Министры обнаружили, что вопрос закрытия отделений не был решен в соответствии с приемлемыми стандартами качества и многим клиентам не были предложены альтернативные варианты.

Провал в развитии бизнеса

Амсалем и Караи заявляют, что председатель совета директоров «Почты Израиля» не провел ни одного совещания, посвященного развитию бизнеса компании и разработке новых двигателей роста, ограничившись получением управленческих отчетов по развитию рынка онлайновой торговли. В протоколах заседаний не обнаружено ни единого указания совету директоров наметить четкий план действий по развитию компании как в сфере интернет-торговли, так и в сфере услуг Почтового банка и в области предоставления новых услуг, которые могли бы поспособствовать увеличению доходов израильской почты.

Все это, по мнению министров, привело к значительному снижению выручки компании в 2022 году и к тому, что негативная тенденция продолжилась и в новом, 2023 году. Еще в 2021 году доходы «Почты Израиля» увеличились на 12% и достигли 688,5 миллиона шекелей. Однако в 2022 году эта тенденция изменилась на противоположную, и доходы оказались даже ниже, чем в 2020 году, на который пришелся кризис, вызванный эпидемией коронавируса, и составили лишь 570 миллионов шекелей.

По словам министров, основные причины увеличения доходов и прибыльности в первом квартале 2023 года – поступления от продажи недвижимости государству в ходе подготовки к приватизации и повышение процентных ставок, положительно сказавшееся на доходах «Почты Израиля». Среди других причин – повышение тарифов на ряд предоставляемых почтой услуг и сокращение расходов на зарплаты в результате профинансированного государством досрочного выхода на пенсию сотрудников компании.

Скандал, вызванный попыткой смещения председателя совета директоров, угрожает негативно сказаться на перспективах приватизации компании, которая должна завершиться менее чем через год. Именно по этой причине профессиональный эшелон министерства финансов возражает против смещения Вакнина. Между тем возможна и еще одна отсрочка. Хотя правительство считает вопрос о приватизации фактически решенным, финансовая комиссия кнессета до сих пор так и не собралась для обсуждения и окончательного одобрения плана приватизации.

Эрез Равив, «Двар ха-овдим б’Эрец-Исраэль». Фото: Роман Позен √