Четверг 01.10.2020|

    Партнёры

    Партнёры

    Партнёры

    Загрузка...
    523348_Bituah_Leumi_Dudu_Bachar

    «Лидер» по жалобам — «Битуах Леуми»: на что жаловались израильтяне во время эпидемии

    Во время эпидемии коронавируса израильтяне стали в 6 раз больше жаловаться на Службу национального страхования. За 3,5 месяца, с 15 марта по 30 июня, на «Битуах леуми» было подано 1253 жалоб. Такие данные содержит отчет по жалобам населения, который опубликовал 8 сентября госконтролер Матаньягу Энгельман.

    За это время израильтяне подали госконтролеру 4684 жалобы. Это всего на 16 процентов больше, чем в 2019 году. Более трети жалоб (36 процентов) связаны с работой госслужб в период эпидемии. 73,8 процента всех жалоб были признаны справедливыми.

    «Лидер» по жалобам – «Битуах Леуми».

    На Службу национального страхования во время эпидемии легла нагрузка в пять раз выше обычной. В прежние годы «Битуах леуми» рассматривала около 200 тысяч заявлений на пособие по безработице в год. В 2020 году только за время эпидемии служба обработала более миллиона таких заявлений.

    С 15 марта по 30 июня на «Битуах леуми» пожаловались 1253 человека. Это в шесть раз больше, чем за тот же период в 2019 году. Служба занимает первое место по числу жалоб от населения. И абсолютное большинство -  81,9 процент из них -  были признаны справедливыми.

    А вот против Службы трудоустройства за то же время подали всего 67 жалоб. И это при том, что в мае число безработных в Израиле перевалило за полтора миллиона.

    По каким вопросам жаловались больше всего?

    Пенсии (1219 жалоб), работа госслужб (124), выплаты и гранты (81), потребление и покупки (33) и образование (43).

    Женщины пострадали сильнее – и чаще жаловались

    Коронавирусный кризис затронул разные слои населения по-разному – и это отразилось в статистике жалоб. Например, женщин чаще увольняли, поэтому они чаще жаловались. До кризиса жалобы чаще подавали мужчины – в 60 процентах случаев. Во время корона-кризиса главными «жалобщиками» оказались женщины. Они подали 56 процентов заявлений, а мужчины – 44.

    Увидеться с родственниками и умереть

    В отчете рассказано и о некоторых необычных жалобах, поданных в управление госконтролера. В одном случае неизлечимо больная женщина в терминальной стадии обратилась с просьбой разрешить ей увидеться и попрощаться с родственниками, живущими в Эфиопии. После «закрытия» неба это стало трудновыполнимой задачей. Но управление госконтролера поддержало эту жалобу, и позже МИД Израиля одобрил просьбу.

    О том, как как подать жалобу госконтролеру, можно прочитать на русском языке здесь.

    «Детали», И.Ш., Д.Г. Фото: Дуду Бахар

    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
    МНЕНИЯ
    ПОПУЛЯРНОЕ
    Размер шрифта
    Send this to a friend