Как в книге Рут: сострадание и самоотверженность

Как в книге Рут: сострадание и самоотверженность

В «ХаАрец» опубликовано открытое письмо министру здравоохранения Юлию Эдельштейну врача Бари Данино, который также участвовал в качестве волонтера в деятельности международной некоммерческой организации «Врачи за права человека». Данино апеллирует в своем обращении к книге Рут, которую читают на праздник Шавуот – праздник дарования Торы.

«И вас, и меня вызовут к чтению этой удивительной книги, — пишет Данино, — прекрасной еще и тем, что там описывается тот Израиль, каким я хотел бы его видеть. Ее актуальность для меня, как врача, и для вас, как министра здравоохранения, заключается в представлении миру медицины неотъемлемых императивных ценностей – сострадания и самоотверженности».

Данино поясняет свою мысль, приводя в пример ставшие легендарными слова, с которыми овдовевгая Рут обращается к своей свекрови Наоми: «…потому что куда ты пойдешь – пойду и я, и где заночуешь – заночую и я. Твой народ – мой народ. Твой Бог – мой Бог. Где ты умрешь, там и я умру, и там похоронена буду. И пусть воздаст мне Господь и еще усугубит, если не разлучит меня с тобой смерть» (Книга Рут, 1: 16-17).

Как пишет Данино, врачи, медсестры, все работники системы здравоохранения в Израиле давно уже не лечат пациентов. В последние годы они все больше и больше превращаются в «поставщиков услуг», которые обязаны предоставлять «медицинские услуги» своим «клиентам», иногда называемым «пациентами».

В больницах созданы отделы «оказания услуг и обслуживания пациентов», которые заняты показателями бенчмаркинга (процесс сопоставления показателей с целью повышения эффективности работы компании или фирмы – прим. «Детали»).

Деятельность руководителей отделений, в особенности, хирургических, которые призваны увеличить доходы больниц, измеряется продуктивностью работы и финансовым балансом. «Пациент в центре внимания», лозунг министерства здравоохранения, принятый некоторыми из ведущих больниц в Израиле, трансформировался в «Права пациента в центре внимания», а свиток Рут, — то есть самоотверженность и сострадание, — похоже, остался в стороне.

«Однако за два месяца до того, как вы вступили в министерскую должность, — обращается к Эдельштейну врач, — судя по всему, между  «поставщиками услуг» и «клиентами» возникли внезапно иные отношения, воцарился иной дух: медицинские бригады в борьбе с коронавирусом проявили отзывчивость, самоотверженность и сострадание, рискуя жизнью.

Для «улучшения обслуживания пациента» не потребовались опросники и технические показатели – и общество отреагировало соответственно. «Мы воочию наблюдали за тем, что редко увидишь в обычной жизни: как волонтеры помогали семьям медперсонала, кухни отделений были заполнены изысканными блюдами из лучших ресторанов, повара-любители готовили домашнюю еду и отправляли ее медикам, а на улицах мы увидели рекламные щиты, выражавшие поддержку врачам и медсестрам; на минуту показалось: что-то изменилось».

Данино отмечает, что прошло примерно две недели с того времени, как медицинские учреждения вернулись к работе в прежнем режиме: «Ничего не изменилось по сравнению с периодом, предшествующим коронакризису. Администрация больниц пытается восстановить финансовый баланс, изрядно пошатнувшийся за два месяца значительных расходов и резкого падения доходов. Они вынуждены просить нас, врачей, работать в операционных более чем со стопроцентной нагрузкой, а также увеличить прием пациентов в поликлиниках сверх обычной нормы. Очереди снова начинают расти, как во время ожидания приема у врача. Время, отпущенное на одного пациента, сжимается и, к сожалению, сокращается и возможность работать самоотверженно и с состраданием».

«На этой неделе я обследовал восьмилетнего ребенка, которого доставили в больницу с диагнозом, требующим хирургического вмешательства, — рассказывает Данино. – Понадобилась срочная процедура МРТ. Учитывая возраст ребенка, ему требовался наркоз. Анестезиологи и медработники, занятые на МРТ, постоянно работают со стопроцентной нагрузкой. В тот день их мобилизовали для проведения педиатрических онкологических тестов. Чтобы осуществить нужную проверку, нужно было решить, есть ли возможность отсрочить один из тестов на онкологию. Мы вышли из положения, благодаря самоотверженности и состраданию всех, кто работал в этот день; никто не пострадал, и не пришлось переносить проверку на онкологию на следующий день. Но пятнадцать лет работы в этой системе научили меня, что далеко не всегда удается найти компромисс, и та или иная сторона должна уступить. Те, кто могут, используют частную страховку и частным образом проходят тестирование или получают необходимое лечение, а те, у кого этого нет – могут пострадать».

Обращаясь к новому министру здравоохранения, Данино пишет: «Господин министр! Когда вы будете читать книгу Рут, помните о ее самоотверженности и сострадании. Врачи, медсестры и медработники хотели бы именно так лечить пациентов, а не «оказывать им услуги». На вас ложится серьезная миссия — нацелить систему здравоохранения на эти ценности. Удачи и хорошего праздника!»

Мы надеемся, что министр здравоохранения услышит этот призыв.

Марк Котлярский, по материалам «ХаАрец». Фотоиллюстрация: Коби Калманович

Новости

Палестинского пропагандиста, собиравшего деньги для ХАМАСа, арестовали в Австрии, аккаунт его издания заблокирован
Air Haifa запускает рейсы из Хайфы в Эйлат, в Грецию и, возможно, в Турцию
Белый дом - Израилю: "Мы понимаем вашу твердость на переговорах по заложникам"

Популярное

За два дня до войны приехал торговец из Газы, заплатил наличными и… исчез

Я спрашиваю фермера Офера Селу из мошава Гева-Кармель, как война повлияла на его отношения с торговцами из...

Мы ошибаемся, если думаем, что в Израиле низкие пособия. В будущем их еще больше урежут

Сообщение о будущем и неизбежном банкротстве Службы национального страхования в Израиле («Битуах леуми»)...

МНЕНИЯ