Из-за накладки в банковском расчетном центре клиенты «Хапоалим» не получили деньги

Банк «Хапоалим» и банковский расчетный центр сообщили о технической накладке, из-за которой не были осуществлены денежные выплаты, в том числе не переведены зарплаты на счета клиентов «Хапоалима», сообщает «Глобс».

Утром 9 мая многие клиенты банка «Хапоалим» не увидели на своих счетах зарплату и другие платежи, которые должны были получить в этот день. Причина – ошибка в межбанковской расчетной системе.

В конце каждого рабочего дня банки передают в банковский расчетный центр (на иврите сокращенно МАСАВ), в систему денежных переводов между финансовыми организациями, файлы с инструкциями: сколько нужно денег перевести, на какие счета и т.д. Оказалось, что один из файлов не был внесен в систему минувшей ночью, и поэтому часть клиентов не получила ожидаемых поступлений на свои счета из банка «Хапоалим». Причиной накладки называют человеческий фактор. МАСАВ проводит расследование.

«Хапоалим» и МАСАВ приносят клиентам извинения за неудобства и обещают, что деньги будут переведены в течение сегодняшнего дня или завтра.

«Детали», Е.М. Фото: Дуду Бахар⊥