Хочет повторить TikTok? Facebook снова раздражает пользователей

В последнее время попадаются ли вам непонятные видеоролики о людях, получивших в подарок айфон за сочувственное отношение к бездомному, о замках в Европе или о неизвестных вам доселе знаменитостях? Дело в том, что ваша домашняя страница в Facebook изменилась: компания Meta обновляет свою платформу. Так поступают время от времени все социальные сети.

Они не только внедряют разнообразные новые функции, но и пытаются ознакомить своих пользователей с информацией, которой они ранее не интересовались. Это нравится далеко не всем. Многие пользователи Facebook жалуются на то, что их заваливают абсолютно ненужным им контентом.

В то же время записи друзей из их ленты исчезают. Раздраженные пользователи пытаются понять, это происходит только с ними или же это широко распространенное явление. «Я хотела бы знать, куда делись многие мои друзья, – говорит одна из пользовательниц Facebook. – Многие бесследно исчезли из моей ленты. Разумеется, и они перестали видеть мои записи».

«Это «тиктокизация», которую проходят сейчас все социальные сети, – говорит Наоми Карми, генеральный директор компании The List. – Facebook хочет не только представить пользователям публикации их друзей, но и попытаться заинтересовать их какими-то новыми лицами. Поэтому в их ленте появляются видеоролики и записи популярных создателей контента со всего мира. Именно так действует TikTok. Проблема заключается в том, что использование этой системы в Facebook не всегда позволяет представить пользователям наиболее качественный контент по интересующей их теме».

Платформа TikTok предназначена исключительно для размещения видеороликов. Она стала самой популярной социальной сетью среди представителей поколения Z (рожденные на рубеже 1990-х и 2000-х) и «альфа» (детей 8-13 лет). Это очень важная часть аудитории для платформы, строящей планы на долгосрочную перспективу. Стремительный рост популярности TikTok привел к тому, что в течение считанных лет в этой социальной сети зарегистрировались более 1,5 миллиарда пользователей, среди которых есть и взрослые люди. Этот феноменальный успех смешал карты конкурентов китайской платформы.

• Читайте также:
• Война в соцсетях: «Все взгляды на Рафиах» или «Где были ваши глаза 7 октября?»
• Мертвые души «Фейсбука». У кого будет доступ к аккаунтам умерших израильтян?
• В отношении Facebook и Instagram проведут расследование из-за попустительства российской пропаганде

Правда, Facebook в своих ежеквартальных отчетах сообщает о 3 миллиардах пользователей, ежемесячно появляющихся в этой социальной сети. Но, когда речь идет о доходах от рекламы, решающее значение приобретает то, сколько времени проводит человек на страницах того или иного приложения. Например, в США пользователи проводят в Facebook в среднем час в день. Рынок рекламы в виртуальном пространстве растет год от года, и конкуренция в нем становится все жестче. Netflix, YouTube, Amazon и различные подкасты ведут ожесточенную борьбу за рекламные бюджеты.

По данным компании Polaris, в 2003 году объем рынка видеорекламы в виртуальном пространстве составил более 57 миллиардов долларов. Facebook должен демонстрировать держателям своих акций постоянный рост доходов, поэтому он наводняет ленты своих пользователей разнообразной рекламой – предпочтение при этом отдается видео.

Обновление дается с трудом

Когда речь заходит о сухих цифрах, две платформы демонстрируют удивительное сходство. Обе они бесплатные и обе используют данные своих пользователей для того, чтобы продемонстрировать наиболее подходящую для них рекламу и прочий контент. Для этого платформы используют специальные алгоритмы, позволяющие производить целевую рассылку видеороликов и обычных записей. Таким образом они стремятся создать эффект привыкания и тем самым заставить пользователя проводить в социальной сети как можно больше времени. Речь, разумеется, идет о Facebook и TikTok.

Facebook задумывался как социальная сеть, позволяющая друзьям встречаться в виртуальном пространстве и делать записи без ограничения количества слов. TikTok специализируется на публикации видеоконтента. Его сила заключается в способности демонстрировать пользователям ролики, в максимальной степени отвечающие их вкусу.

Успех TikTok подтолкнул Facebook к попытке воспользоваться теми же методами. Но получилось это у Facebook довольно криво, что лишний раз доказало: старожилам виртуального пространства обновление дается с трудом. Как объясняет Наоми Карми, ленты большинства пользователей быстро заполняют крупные производители контента. Кроме того, с появлением искусственного интеллекта создавать тексты и видеоролики стало еще проще, и заполнение происходит еще быстрее. В результате в виртуальном пространстве появляется множество материала низкого качества.

«Facebook не прилагает достаточных усилий для того, чтобы распознавать «агрегаторы», – говорит Карми. – Некоторые просто воруют контент, получивший большое количество лайков, и размещают его у себя как собственный. Лишь изредка они указывают источник публикации. Достаточно вам однажды поставить лайк под каким-нибудь постом, чтобы Facebook начал постоянно направлять вам материалы на ту же тему».

«Facebook опасается, что, если пользователи будут просматривать только публикации своих друзей, им станет скучно, – объясняет Карми. – Для того чтобы удержать людей, Facebook пытается действовать как TikTok. Он направляет пользователям случайную подборку материалов, способных их заинтересовать. Но Facebook не справляется с отбором наиболее качественного контента. В результате лента вызывает у пользователей в большей степени раздражение, нежели интерес».

Хотите побороться за качество своей ленты? Есть несколько вариантов. Может быть, они не решат проблему полностью, но все-таки немного помогут. Facebook позволяет пользователям выбрать домашнюю страницу. Здесь нужно войти в главное меню и нажать на кнопку «Ленты». Вам будет предложено выбрать несколько видов лент: «Друзья», «Группы», «Страницы» и «Любимые». Если вы выберете «Любимые», вы сможете увидеть те ленты, которые вы сами обозначили в качестве таковых, и те, которые выбрал для вас Facebook на основании проявленных вами предпочтений. Если вы выберете ленту «Друзья», вы будете видеть только записи своих друзей по Facebook.

Можно также попытаться бороться с рекламой. Полностью отключить ее невозможно – ведь Facebook предоставляет свои услуги бесплатно и ему нужно как-то зарабатывать. Просмотр рекламы входит в пользовательское соглашение, которое обязывает подписать Facebook. Тем не менее часть рекламных роликов можно заблокировать на уровне DNS. Это означает блокировку рекламных сайтов еще до того, как браузер начал снабжать вас контентом.

Рафаэла Гойхман, TheMarker, Б.Е. Фото: Depositphotos.com √