Если в пабе нет воды

Жара не спадает, и из жалоб, все чаще поступающих в Совет потребителей, выясняется, что владельцы пабов в нарушение закона об общественных зданиях отказываются бесплатно предоставлять всем желающим питьевую воду. Совет потребителей: «Посетители оказываются в безвыходном положении, и им приходится покупать воду по очень высокой цене».

Совет потребителей напоминает, что принятый еще в 1986 году закон об общественных зданиях (раздел об установках охлажденной питьевой воды) требует, чтобы в любом таком здании охлажденная питьевая вода предоставлялась посетителям бесплатно.

Прежде чем предпринимать юридические меры, Совет потребителей Израиля направил предупреждение владельцам пабов по всей стране из-за их отказа предоставить пьющим бесплатную питьевую воду в соответствии с требованиями закона. Согласно поступающим в Советом жалобам, пришедшие в тот или иной паб просили стакан воды «из крана», но им отказывали. Официанты в ответ на такие просьбы заявляли, что крана у них нет, а тот, кто хочет воды, может купить бутылочку минералки за 15 шекелей.

Хуже того, в некоторых случаях посетители прямо заявляли, что они дежурные водители и, следовательно, не могут употреблять алкоголь, а потому и просят обычной воды – из-под крана. Но их просьбы тоже были отклонены: как уже говорилось, им заявляли, что у паба нет возможности предоставлять воду без полной оплаты.

Посетители также жалуются, что клубы и пабы не разрешают приносить питьевую воду (как и другие напитки) с собой, и потому разгоряченные танцами посетители в отсутствие кулера или просто водопроводного крана вынуждены покупать воду на месте по непомерным ценам. Отмечается, что нередко так обстоят дела и на вечеринках, организуемых школами.

Проблема усугубляется тем, что большинство пабов и баров не рекламируют цены в интернете, поэтому потребитель узнает ее уже на месте и вынужден покупать напитки по высоким ценам.

В этой связи Совет находит уместным напомнить закон о защите прав потребителей вообще и, в частности его статью, трактующую попытки ввести потребителя в заблуждение. В этой статье рассматривается и вопрос о «плененных потребителях», намеренно поставленных в безвыходное положение, применительно к данному случаю – о посетителях, вынужденных покупать обычную питьевую воду по явно завышенным ценам.

НЭП. Фото: Pixabay˜