Wednesday 20.10.2021|

    Партнёры

    Партнёры

    Партнёры

    Загрузка...
    Фото: Дуду Бахар
    Фото: Дуду Бахар

    «Эль-Аль» вернет клиентам деньги за отмененные полёты

    Израильская авиакомпания обязуется завершить в июне возврат средств за отмененные рейсы из-за пандемии коронавируса, передает «7 Канал» со ссылкой на пресс-службу «Эль-Аль».


    Авиакомпания уже погасила около 85 процентов долга перед своими клиентам в Израиле. Остальные средства «Эль-Аль» обязуется выплатить в течение июня текущего года.

    В эти дни в офисы крупнейшего израильского авиаперевозчика вернулись к выполнению своих обязанностей 300 сотрудников клиентского центра и финансового отдела, которые прошли специальный инструктаж для того, чтобы поскорее вернуть деньги пассажирам.

    Клиенты, выбравшие форму денежной компенсации за отмену рейса, получат от компании электронное письмо с уведомлением о возврате. Те, кто купил билеты через турагентов, должны получить возврат от агентов.


    Те, кто еще не решили, что выбрать – ваучер или деньги – получат от "Эль-Аль» письмо, в котором их попросят определиться с формой компенсации.

    Генеральный директор «Эль-Аль» Авигаль Сорек сказал, что его компания, как и многие другие авиаперевозчики, столкнулась с финансовым кризисом, преодолеть который помогли государственные кредиты. «Только сейчас мы получили деньги от государства и приступаем к погашению задолженности перед нашими клиентами», - добавил Сорек.

    Как ранее сообщали «Детали», в результате переговоров авиакомпания и государство пришли к соглашению, в рамках которого  "Эль-Аль" получит ссуду в размере 250 миллионов долларов.

    "Детали", Е.М. Фото: Дуду Бахар.

    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
    МНЕНИЯ
    ПОПУЛЯРНОЕ
    Размер шрифта
    Send this to a friend