Chanel пришлось оправдываться перед покупателями
Президент модного дома Chanel отреагировал на споры в Сети по поводу лимитированного адвент-календаря бренда, который разочаровал покупателей своим неоднозначным наполнением при довольно высокой стоимости. Об этом пишет WWD.
Президент Chanel SAS Бруно Павловски сказал, что французский модный дом никак не ожидал отрицательных отзывов по поводу их адвент-календаря, выпущенного в рамках празднования 100-летия аромата Chanel №5. Дать комментарий ему пришлось после того, как сразу несколько влиятельных блогеров высмеяли содержимое набора, что привело к потоку негативных комментариев в социальных сетях.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Первый в истории Chanel адвент-календарь поступил в продажу в ограниченном количестве по цене 825 долларов за штуку. Из роскошной рекламной кампании видно, что набор содержит 27 ячеек с номерами от 5 до 31, в которых спрятаны полноразмерные парфюмерия и косметика, а также миниатюры средств и брендированные сувениры. Однако весь люкс набора, как выяснилось позже, закончился на рекламе.
В опубликованном в TikTok видео, которое просмотрели уже более 15,5 миллионов раз, блогер Элиза Хармон выразила разочарование по поводу приобретенного адвент-календаря от Chanel. Девушка продемонстрировала, что в ячейках ей попалось множество наклеек, книжка с картинками, пустой мешочек, зеркало с острыми краями, браслет с подвеской в виде восковой печати и елочные украшения.
@eliseharmonWorth the hype? Probably not but it is pretty♬ It’s Beginning to Look a Lot like Christmas — Michael Bublé
«Нам известно о комментариях, которые в настоящее время размещены под нашими публикациями, и мы сожалеем, что этот адвент-календарь, возможно, разочаровал некоторых людей», – сказал Бруно Павловски. Однако он подчеркнул, что набор «имеет уникальный дизайн и оригинальное наполнение, что делает его настоящим предметом коллекционирования, ценность которого не может оцениваться по стоимости продуктов, которые он содержит».
Павловски также добавил, что брендом были предприняты особые усилия для использования при создании набора более экологичных материалов. «Я считаю, что это один из самых красивых, когда-либо созданных адвент-календарей как с точки зрения дизайна, так и с точки зрения используемых материалов, – сказал президент Chanel. – В следующий раз мы подумаем о другом способе воплощения этой задумки. Думаю, что некоторые категории товаров могут лучше подойти для наполнения календаря, например, косметические. В любом случае, цель его создания в том, чтобы продвигать наши продукты, а не вызывать какие-либо споры, тем более разочарования».
Е.Д.; Изображение: Unsplash
