Дилеров подержанных авто могут обязать сразу же сообщать о повреждениях
Управление по защите прав потребителей и справедливой торговли рассматривает возможность обязать дилеров подержанных автомобилей еще на этапе рекламы и маркетинга сообщать об ущербе, который был нанесен транспортному средству, в том числе, о повреждениях в результате ДТП.
Проверка, проведенная Управлением, показывает, что на этапе рекламы и маркетинга потребителям не предоставляют удовлетворительной информации о прошлом транспортного средства и о повреждениях, нанесенных ему.
Рядовому потребителю бывает трудно выяснить, попадал ли автомобиль в аварии в прошлом. Документы на транспортное средство не содержат никакой информации о повреждениях и ремонтах в прошлом, на станциях техосмотра также не указывают эту информацию, а лишь дают справку о том, что автомобиль исправен и может эксплуатироваться.
Между тем в Управлении по защите прав потребителей отмечают, что информация о повреждениях, нанесенных автомобилю, важна для того, чтобы потребитель принял осознанное решение о том, покупать ли транспортное средство вообще или покупать ли его по предложенной цене.
Закон о подержанных автомобилях требует раскрытия информации о транспортном средстве и причиненном ему ущербе перед совершением сделки и в договоре купли-продажи автомобиля. Однако этот закон не предписывает раскрывать данную информацию на этапе рекламы и маркетинга, то есть до того, как потребитель примет осознанное решение о покупке транспортного средства.
Между тем в соответствии с Законом о защите прав потребителей, продавец обязан раскрывать информацию о качестве товара, а также о дефектах, которые снижают стоимость товара. Эта информация должна предоставляться потребителю на каждом этапе: от рекламы до момента совершения сделки.
Согласно предложению Управления, неразглашение информации об ущербе, причиненном транспортному средству, будет считаться введением в заблуждение, что может повлечь наложение финансовых санкций, а также является уголовным преступлением.
«Детали». Е.А. Фото: Pixabay
Будьте всегда в курсе главных событий:
