Десятки тысяч израильтян извлекли выгоду из реформы по «смене банка в один клик»

Год назад началась реализация реформы в банковской сфере, проводимая Банком Израиля и минфином, которая позволила гражданам сменить банк в режиме «онлайн», причем совершенно бесплатно. Суть преобразования отражал слоган «переход в один клик». Как результат, за год 67 000 клиентов сменили банк, а 10 000 клиентов улучшили условия и остались в своем банке.

С сентября 2021 года  до конца ноября 2022 года было подано 96 000 запросов на переход из одного банка в другой. На практике 67 000 клиентов перешли на банки через онлайн-систему, об этом 6 декабря сообщил отдел по надзору за банками. Около 30 тысяч заявок не были одобрены. Как сообщает Банк Израиля, 65% из них отклонили банки. Причины,  по которым клиенты не смогли осуществить переход, в 47% случаев чисто технические — неправильно указан номер счета, счет был неактивен и т.п. В 38% случаев имели место неурегулированные обязательства клиентов и юридические препятствия.

В тех случаях, когда сами владельцы счетов отменили перевод счета, причиной было улучшение условий в «родном» банке клиента.

Банк Израиля также подчеркивает, что кроме переходов между банками с помощью онлайн-системы, следует учитывать случаи смены банка «оффлайн». Так, например, в первой половине 2022 года по разным причинам было закрыто 125 000 банковских счетов.

Женя Волынская, The Marker; «Детали», Е.М. Фото: Томер Аппельбаум