Чем опасны «чудодейственные решения» для лечения тревожности и травм

22 октября Управление по защите прав потребителей и справедливой торговле опубликовало обзор, раскрывающий тревожную тенденцию.

Как передает Walla, после событий 7 октября и на протяжении всей войны был отмечен резкий рост обращений за лечением тревожных расстройств и травм, в том числе у специалистов по альтернативной медицине. Соответственно, значительно возросла и маркетинговая активность, включая рекламу, распространение и потребление альтернативных медицинских услуг и продуктов для борьбы с тревогой и травмами.

Управление по защите прав потребителей и справедливой торговле недавно выявило рост числа случаев рекламы и маркетинга сомнительных «альтернативных» продуктов, преимущества которых не подтверждены научными доказательствами, или альтернативных продуктов, которым приписываются дополнительные «свойства», вводя при этом в заблуждение относительно их эффективности.

Результаты обзора показывают, что различные организации, некоторые из которых не имеют необходимой подготовки и профессионального опыта для адаптации лечения к конкретным ситуациям, пользуются значительным ростом спроса населения на решения проблем с тревогой и эмоциональными травмами, а также длительным временем ожидания в официальных государственных службах, и продвигают пищевые добавки, технологические устройства, альтернативные методы лечения и онлайн-курсы в социальных сетях.

Это делается с помощью эмоциональных сообщений, эмпатического языка, а иногда даже обещаний «чудодейственного решения», что вводит общественность в заблуждение.

Использование альтернативных методов лечения, предлагаемых неспециалистами или использование препаратов и добавок, не прошедших проверку и одобрение, сопряжено с множеством рисков, которые могут повлиять на различные аспекты жизни:

Здоровье — опасное взаимодействие с лекарственными препаратами, которые человек уже принимает, пренебрежение необходимым лечением и замена его альтернативным, и даже ухудшение симптомов.

Обман в характере услуг — обещания немедленного излечения, которые могут ввести общественность в заблуждение и подорвать доверие к профессиональному лечению, предоставляемому лицензированными специалистами по альтернативной терапии.

Экономическая и эмоциональная эксплуатация — агрессивный маркетинг, высокие цены, нарушение права на отказ от лечения и обращение к особо уязвимым группам населения, включая детей, резервистов, семьи бойцов и жертв инцидентов, связанных с безопасностью.

Управление по защите прав потребителей и добросовестной торговле рекомендует потребителям тщательно изучить предлагаемые им альтернативные продукты и услуги, а также степень соответствия лечения их потребностям и состоянию здоровья. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что продукт или услуга с приписываемыми им преимуществами действительно соответствуют условиям.

Коби Зрихан, глава Управления по защите прав потребителей и добросовестной торговле, заявил: «Особенно в периоды кризиса и тревоги важно гарантировать, что население, испытывающее эмоциональные трудности, тревогу и травмы, не будет эксплуатироваться или вводиться в заблуждение». 

Он добавил: «Управление внимательно отслеживает проявления агрессивного и вводящего в заблуждение маркетинга в этой сфере и продолжит принимать меры для защиты потребителей, как в сфере здравоохранения, так и в финансовом отношении, от лиц, стремящихся извлечь личную выгоду за счёт уязвимых групп. Я обращаюсь к потребителям: пожалуйста, сообщайте нам, если вы столкнулись с подобными случаями».

«Детали», Е.А. Фото: Depositphotos.com