Бортпроводники American Airlines стали чаще забывать уснувших пассажиров в самолетах

Ассоциация профессиональных бортпроводников (APFA) зафиксировала рост нарушений выполнения своих обязанностей бортпроводниками авиакомпании American Airlines, связанных с оставлением пассажиров в салоне самолета после высадки экипажа. Об этом говорится в памятке, разосланной десяткам тысяч бортпроводников в конце прошлого года. Те, кого оставили в закрытом самолете, обычно спят в кресле у иллюминаторов или находятся в туалетах.

Внутри компании подобные инциденты известны как «нарушение минимального состава экипажа», поскольку пассажиры не должны находиться на борту самолета без установленного минимального количества бортпроводников, способных справиться с любой возможной чрезвычайной ситуацией и обеспечить безопасность самолета.

Расследовав несколько недавних инцидентов, авиакомпания и профсоюз обнаружили, что во всех случаях, когда пассажиры случайно оставались на борту, это происходило из-за того, что бортпроводники не проводили должным образом послеполетный досмотр.

Ассоциация предупредила кабинные экипажи, что послеполетная проверка проводится всем составом бортпроводников, а не одним человеком. Последним осмотреть салон должен старший бортпроводник, чтобы убедиться, что ни один пассажир не остался на борту.

Что чувствует пассажир, которого «забыли» в самолете? В 2019 году пассажирка авиакомпании Air Canada попала в заголовки международных новостей, когда проснулась одна в темном и холодном самолете, припаркованном на ночь в Торонто после рейса из Квебека.

Тиффани Адамс рассказала, что ей удалось позвонить подруге, но ее мобильный телефон разрядился примерно через минуту, и она не смогла его зарядить, поскольку все электричество в самолете было отключено.

Она открыла одну из дверей самолета, но быстро поняла, что до земли далеко, а самолет был припаркован далеко от здания терминала. К счастью, водитель багажной тележки заметил Тиффани, чьи ноги «буквально свисали» из двери самолета, и сумел организовать ее спасение.

«Детали», Ю.Л. Фото: Pixabay ∇