Главный » Life Style » Тренды » Искусство small talk: 8 правил непринужденной беседы

Искусство small talk: 8 правил непринужденной беседы

Пришеднее из английского языка выражение small talk означает короткую непринужденную беседу со случайным собеседником, однако многие считают этот процесс очень сложным, неловким и не всегда приятным. И ведь действительно, общаться с малознакомым или совсем незнакомым человеком не так-то просто.

Зачем вообще нужно завязывать разговор с малознакомым человеком? Искусство непринужденной беседы пригодится при новом знакомстве, на работе с коллегой или начальником, на праздничном мероприятии или просто когда не знаете, что сказать во время затянувшейся неловкой паузы. Вот восемь правил от специалистов в области коммуникации и связей с общественностью, которые помогут справиться с такими ситуациями с достоинством:

  1. Подготовьтесь

Сомневаетесь в собственных навыках и умении вести светскую беседу? Тогда вам нужно немного подготовиться. «Когда я еду на вечеринку, то стараюсь заранее выбрать две или три темы, о которых можно будет поговорить на случай, если разговор внезапно себя исчерпает, — говорит Дебра Файн, лектор и автор книги «Искусство непринужденной беседы». — Если ранее я уже встречалась с человеком, то стараюсь вспомнить о нем что-то, что помогло бы нам завязать приятную светскую беседу и перевести разговор к дальнейшим интересным вопросам».

Анн-Мари Фаулер, консультант по инвестициям в Сан-Франциско, посещает деловые и общественные мероприятия семь раз в неделю. Она говорит: «Я думаю о гостях и о том, что я могу сказать им, чтобы быть с ними на одной волне». Это может быть обсуждение их увлечений или недавних событий их жизни. Не лишним будет изучить репертуар кинотеатров и книжные рецензии — это тоже отличная тема для разговора.

  1. Используйте приветствие и не ошибитесь с поцелуем

Целовать или не целовать? Вот в чем вопрос… Ведь от того, как начнется встреча, во многом зависят ее итоги. Как правило, с незнакомыми людьми простое рукопожатие — самый надежный вариант. Тем не менее, если это ваш хороший приятель, то правила смягчаются. «Кроме того, если ранее при встрече вы уже целовали собеседника в щеку, то не забудьте сделать это снова, иначе ваш знакомый может вас неправильно понять и почувствовать себя некомфортно», — говорит Синди Коули, волонтер из Омахи, штат Небраска.

  1. Запоминайте имена

Знакомясь с новым человеком, вы первым делом узнаете его имя. Однако порой имя собеседника вылетает из головы сразу же после того, как вы его услышали. Решение есть: при знакомстве с кем-либо проговорите только что услышанное имя про себя несколько раз, а если вы все же забыли его, то лучше вежливо и как можно быстрее попросите его повторить. Когда вы представляетесь сами — четко выговаривайте свое имя.

Фото: Brooke Cagle on Unsplash

  1. Избегайте односложных ответов

Помогайте вашим собеседникам продолжить разговор, делясь информацией о себе, на основе которой можно построить дальнейший диалог. Например, если вас спросят, в какой сфере вы работаете, не отвечайте коротко — так вы заставите нового знакомого заново искать тему для очередного вопроса. «Используйте в своих ответах информацию о себе и своей деятельности, которая поможет вам и вашему собеседнику погрузиться в легкую болтовню».

  1. Выразите интерес к собеседнику

Человеку всегда приятно, когда на его идеи, увлечения и мысли обращают внимание. В итоге это позитивно характеризует вас в глазах собеседников. «Люди любят говорить о себе, так что будьте заинтересованным слушателем, — говорит Коули. — Показывайте свое любопытство, слушайте и проявляйте интерес к услышанному, а также задавайте уместные вопросы, но только избегая однозначных, на которые можно ответить кратким "да" или "нет"».

  1. Не теряйтесь при выборе тем

Если у вас возникают трудности с выбором темы, просто начните говорить о том, что вас сейчас окружает — это покажет собеседнику, что вы хотите с ним говорить и вам интересно его мнение. Кроме того, в беседе лучше не касаться потенциально конфликтных тем, таких, например, как деньги, религия или политика. Лучше расскажите о ваших увлечениях, сфере деятельности или поводе, по которому вы собрались. Кому-то может показаться, что подобные темы банальны, но это и является преимуществом small talk. Здесь важнее общая атмосфера беседы, сам факт состоявшегося разговора и эмоции, которые она принесла, чем какая-то конкретная тема.

  1. Не стоит слишком сильно волноваться из-за тишины в разговоре

Любому человеку нужно время, чтобы обдумать то, что ему говорят и сформулировать свой ответ. Поэтому нет смысла переживать, если в разговоре с новым знакомым возникают небольшие паузы.

  1. Правильно попрощайтесь

Когда вам нужно закончить разговор или уйти, обязательно используйте какой-нибудь предлог. И непременно скажите собеседнику, что вам было очень интересно поговорить с ним, и вы хотели бы обсудить это в следующий раз.

Мария Марченко, «Детали», по материалам realsimple

Изображение: Lilibeth Bustos Linares on Unsplash˜

 

Реклама

Анонс

Реклама

Партнёры

Загрузка…

Реклама

партнеры

Send this to a friend