«Бойся Аллаха»: как израильтян преследуют в онлайне

«Две недели назад я увидел сообщение «Привет, красавчик» от пользователя, чей профиль содержит пропалестинскую пропаганду. На фото – статья из The New York Times о детях, убитых в Газе», – рассказывает израильтянин Гай о происходящем в Grindr, приложении знакомств для ЛГБТ.

«В то же время я получил серию запросов, которые можно послать любому, кто вам интересен. Вместо фотографий профилей у отправителей были фотографии детей в руинах зданий и антиизраильские статьи. Я пользуюсь приложением уже много лет и никогда не сталкивался с подобным: ни во время операции «Нерушимая скала» в 2014 году, ни во время операции «Страж стен» в 2021 году», – говорит Гай.

Другие израильские пользователи Grindr также рассказывают, что им присылают враждебные сообщения. По словам одного из них, с 7 октября люди из-за рубежа используют для поиска израильтян сервис Explore, предоставляющий информацию о местоположении пользователя.

«Из всех активистов, выступающих против войны, это самая странная арена, – замечает Гай. – В моем профиле нет ничего, идентифицирующего меня с политической точки зрения, и тем не менее они присылают мне антисемитские сообщения. Кто-то написал мне: „Это отвратительно, что вы убиваете невинных детей“».

Миллионы израильтян, пользующихся социальными сетями, сталкиваются с антиизраильским контентом. Далеко не все любят публично дискутировать в Facebook, TikTok, X и Instagram, но иногда оказываются втянутыми в социальные медиабаталии против своей воли.

• Читайте также: 
• «Думала, что умру»: на израильтян, разговаривавших на иврите, напали в центре Лондона
• В Великобритании зафиксирован беспрецедентный рост террористических угроз 
• Жители севера Израиля получили сообщения якобы от «Хизбаллы»

За последние три месяца поступает все больше жалоб на агрессивное обращение, преследования и даже угрозы. Что самое странное, иногда израильтянам пишут все это в личные сообщения в WhatsApp.

«Это не платформа для обсуждения политических вопросов»

WhatsApp, самое популярное приложение в Израиле, должно быть безопасным. Но однажды утром пользователь С. получила в мессенджере серию сообщений с палестинскими флагами с неизвестного номера в Индонезии. Сначала отправитель присылал только текстовые сообщения, но затем последовали десятки аудиозвонков, пока С. не заблокировала номер звонившего.

«WhatsApp для меня – непубличное пространство, здесь я общаюсь с мамой, друзьями и по работе. Я задавалась вопросом, было ли это случайностью. Страшно подумать, что кто-то знает, как до меня добраться», – говорит она.

Другая израильтянка, Элинор, столкнулась с враждебностью со стороны службы поддержки онлайн-маркетплейса Amazon, как только сказала, что она из Израиля.

«Я пыталась вернуть деньги за бракованный товар, купленный через немецкий Amazon. Общалась через чат с представителем компании по имени Ганс. Он уже собирался вернуть деньги и попросил мой адрес», – рассказывает Элинор. Когда девушка назвала ему адрес в Израиле, он ответил: «Я не понимаю, что это за страна. Разве она не называется Палестина?» Работник оборвал разговор, не оформил возврат и заблокировал возможность оценить качество сервиса.

Через две недели после начала войны Хадар, израильский ресторанный критик, получила личное сообщение от незнакомца в Instagram по поводу ее статьи шестилетней давности о хумусе. Он написал, что статья неверна и что хумус изобрели арабы, а не евреи. Он назвал ее еврейской сионисткой, крадущей у арабов землю и еду.

«Он взял на себя труд отыскать меня в Instagram. Сначала я подумала, не ответить ли ему что-нибудь вроде: «Если мы отдадим вам хумус, вы вернете заложников?», но решила этого не делать. Мне пришла в голову пугающая мысль, что, возможно, он знает, где я живу. Я не стала отвечать, заблокировала его, и на этом все закончилось», – говорит Хадар.

На неофициальной странице в Facebook, созданной израильскими покупателями британского интернет-магазина одежды ASOS, один из покупателей рассказал, как получил в посылке с заказанной обувью записку: «Свободная Палестина, бойся Аллаха. Откройте глаза, пока не поздно».

Это уже второй заказ, который я получил с рукописной запиской, содержащей антисемитские угрозы». Такой популярный в Израиле сайт – и открыто поддерживает террор и зло», – говорит заказчик.

Цель: парализовать израильского пользователя

Эдан Ринг, директор по общественным и социальным вопросам Израильской ассоциации интернета, говорит, что его группа сталкивалась с различными видами антиизраильских инициатив в социальных сетях: «На различных платформах они используют практику раскрытия личной информации о людях без их согласия. Собирают информацию об израильтянах на открытых платформах, в основном в Instagram, WhatsApp и LinkedIn, создают списки и размещают их на всевозможных сайтах, призывая других людей атаковать их в онлайне».

Наиболее распространены атаки через WhatsApp. Они похожи на DDoS. Ваш номер мобильного телефона публикуют на форуме или в группе, с тем чтобы на него можно было отправить тысячи текстовых сообщений и оборвать вам телефон неприятными звонками. «Это спланированные и организованные атаки, и иногда за этим стоит технологическая работа, – объясняет Ринг. – В компании Meta, владеющей WhatsApp, с этим пытаются бороться. Но это невозможно. Нет способа заблокировать нежелательные разговоры».

Еще одно популярное приложение, которое использовалось для публикации антиизраильского контента, – Google Maps. 8 октября Google убрал возможность оценивать бизнесы в Израиле, опасаясь, что зарубежные пользователи будут выставлять низкие оценки и обрушат рейтинги.

Но есть и другие способы высказать через это приложение антиизраильскую позицию. По словам Ринга, его группа получила жалобы на изменения, которые пользователи внесли в карты, например добавили новые места в Иерусалиме и обозначили их как находящиеся в Палестине. Так на карте появился несуществующий Музей истории космоса. Нажав на ссылку, можно попасть в мечеть Аль-Акса. В другом месте, обозначенном как Палестинская мечеть, расположены частные дома.

«Во время войны информация, которую люди предоставляют в социальных сетях, становится оружием против них. Мы наблюдали неожиданные и оригинальные способы ее использования. Часто пользователи не защищают свою информацию из-за цифрового невежества», – говорит Ринг.

По его словам, враждебные силы «делают все, чтобы навредить израильским пользователям, помешать им пользоваться услугами платформ – а компании не знают, как с этим бороться».

WhatsApp заявил, что работает над тем, чтобы дать людям больше возможностей контролировать, кто может связаться с ними через мессенджер.

Компания Google заявила, что у нее есть четкая политика в отношении пользовательского контента, она изучит контент, о котором сообщается в этой статье, и примет меры по удалению любого контента, нарушающего политику.

Grindr заявил, что стремится обеспечить «безопасное и инклюзивное пространство» для 13,5 миллиона активных ежемесячных пользователей почти из всех стран: «Мы не терпим домогательств в приложении и очень серьезно относимся к сообщениям о таком поведении. Пользователи, столкнувшиеся с домогательствами, должны сообщать о них через значок «заблокировать» в приложении или по электронной почте [email protected]».

Amazon и ASOS от комментариев отказались.

Рафаэлла Гойхман, «ХаАрец», Н.Б. Фото: Depositphotos.com √