Банки просят клиентов не приходить в отделения

Банки просят клиентов не приходить в отделения

Израильские коммерческие банки начали рассылать клиентам сообщения, в которых призывают к осторожности в связи со вспышкой коронавируса и к использованию каналов прямого банковского обслуживания. Судя по всему, инициатор обращения к клиентам — Банк Израиля.

Банки установили у терминалов, расположенных возле отделений, емкости с дезинфицирующим гелем, но своей основной целью банки ставят перенаправление клиентов на использование мобильных приложений, сайтов и телефонных центров обслуживания. Тем же, кто не может обойтись без услуг клерка, банки предлагают заранее назначать встречу, чтобы избежать возникновения очередей.

Проблема заключается в том, что в отделения обычно приходят пожилые люди, затрудняющиеся в получения информации и проведении операций посредством сайта или мобильных приложений. При этом вирус особенно опасен именно для пожилых людей. Таким образом, далеко не факт, что инициатива банков сможет решить проблему, тем более в дни выплаты пособий, когда пожилые люди приходят в банк, чтобы получить наличные.

НЭП. Фото: Элияху Гершкович

Будьте всегда в курсе главных событий:

Подписывайтесь на ТГ-канал "Детали: Новости Израиля"

Новости

Трагедия на севере: собака загрызла младенца
Израиль ликвидировал еще одного иранского ядерщика
Макрон призвал Иран присоединиться к переговорам о полном запрете обогащения урана

Популярное

Сколько ракет осталось у Ирана — оценки

В последние сутки картина обстрелов из Ирана по территории Израиля изменилась. Иранцы выпускают больше...

«День гнева» в Европе пройдет 15 июня. Жители европейских городов объединились против туристов

Собрались провести отпуск в Европе? Может быть, вам там вовсе не рады. В воскресенье, 15 июня, там пройдут...

МНЕНИЯ