Австралийская авиакомпания Qantas отправляет менеджеров грузчиками в аэропорты из-за нехватки работников

Австралийская авиакомпания Qantas обратилась к работникам руководящего звена, включая топ-менеджеров, с просьбой поработать грузчиками в аэропортах Сиднея и Мельбурна в течение трех месяцев из-за острой нехватки рабочей силы. Как сообщает BBC, c просьбой к сотрудникам компании обратился операционный директор Колин Хьюз.

Компания ищет не менее 100 добровольцев для работы в аэропортах. Они должны выгружать и загружать багаж пассажиров и управлять машинами, перевозящими багаж. Доброволец должен иметь возможность поднять чемодан весом до 32 кг.

Менеджеров и руководителей попросили работать на обработке багажа три или пять дней в неделю, посменно, четыре или шесть часов в день.

В период пандемии Qantas, как и другие авиакомпании, значительно сократила штаты, уволив около 1600 работников наземных служб, включая багажную, и передала их обязанности сторонним компаниям. С завершением пандемии резко возрос спрос на авиаперелеты, и авиакомпании начали экстренно нанимать новых работников и перезаключать договоры с подрядчиками.

Однако предлагаемые в условиях глобального спада условия работы и оплаты труда больше не устраивают контрагентов. Поэтому у Qantas и других авиаперевозчиков регулярно возникают проблемы с обслуживанием пассажиров в аэропортах, образуются многочасовые очереди на оформление багажа, поступают многочисленные жалобы на потерянные чемоданы. Авиакомпания вынуждена отменять или задерживать десятки рейсов.

Операционный директор Колин Хьюз подчеркнул в своем обращении к менеджерам, что компания не ожидает, что решившие участвовать в этой программе представители руководства будут выполнять еще и свои основные обязанности. В этом нет необходимости, считает операционный директор. Главное сейчас – «вернуть наши операции на тот уровень, где они должны быть, и обеспечить нашим пассажирам тот комфорт, которого они ожидают».

Это не первый раз, когда Qantas привлекает менеджеров к работе в аэропортах. В периоды пиковой нагрузки на Пасху около 200 сотрудников головного офиса уже помогали с багажом в аэропортах.

НЭП. Фото: Pixabay⊥