Apple и Google завладели израильским рынком электронных кошельков

Банк «Леуми» сменил свое приложение для телефонов Android на электронный кошелек Google Pay. Им же начала пользоваться кредитная компания Mах. Компания «Исракарт» по-прежнему пользуется собственным электронным кошельком Any Pay, но его довольно трудно найти среди других телефонных приложений. Google Pay находится на гораздо более видном месте. То же самое относится к кредитной компании КАЛ. По оценке информированного источника, среди покупок, совершаемых с помощью электронных кошельков, на долю израильских телефонных приложений приходится менее 1%. Помимо упомянутых выше к их числу также относятся PayBox (банк «Дисконт» и торговая сеть «Шуферсаль»), Bit (банк «Хапоалим») и приложение банка «Бейнлеуми».

Тем временем электронные кошельки приобретают все большую популярность. С их помощью сейчас совершают уже 13,5% покупок – в пять раз больше, чем в минувшем году. Наиболее удобное приложение – Google Pay. Оно позволяет быстро оплатить покупку, не задерживаясь у кассы. Кроме того, электронный кошелек Google может работать с несколькими кредитными картами одного и того же клиента. Другие приложения не предоставляют такой возможности.

Тем не менее телефонные приложения банков и кредитных компаний по-прежнему не утратили своей актуальности. С их помощью клиенты узнают о положении дел на свои текущих счетах, ведут учет трат, проверяют денежные поступления. Для того чтобы расплатиться посредством электронного кошелька Google или Apple, не нужно даже открывать приложение – достаточно приложить мобильный телефон к платежному терминалу кассового аппарата.

Кроме этого, приложения Google Pay и Apple Pay в Израиле не занимаются самостоятельным накоплением средств – они используют банковские счета клиента. В других странах они представляют собой настоящий электронный кошелек, куда можно перечислять деньги вне зависимости от банка. По мнению информированного источника, если Google и Apple предоставят такую возможность своим израильским клиентам, их влияние на местном рынке увеличится еще больше. «Вместе с тем еще рано отпевать израильские электронные кошельки, – отмечает он. – Например, Bit может увеличить свою популярность, позволив клиентам переводить деньги со счета на счет без участия кредитных компаний. Пока что в Израиле такой возможности не существует».

Не собираются конкурировать с Google

Приложение Apple Pay появилось в Израиле в мае 2021 года. Приложение Google Pay, впоследствии изменившее свое название на Google Wallet, вышло на местный рынок немного позже – в декабре. К этому моменту на израильском рынке существовали уже семь электронных кошельков. Они принадлежали трем кредитным компаниям – «Исракарт», «Каль» и Mах и четырем крупнейшим банкам – «Хапоалим» (Bit), «Дисконт» (Paybox в партнерстве с торговой сетью «Шуферсаль»), «Леуми» и «Бейнлеуми» (оплату покупок можно было производить с помощью телефонного приложения каждого из этих банков).

В течение последнего года американские компании сумели практически полностью завладеть израильским рынком электронных кошельков. При этом количество сделок, заключающихся с помощью телефонных приложений, продолжает оставаться в Израиле на относительно низком уровне. Две трети таких покупок совершают обладатели телефонов iPhone, хотя к их числу относится только 20%-30% израильтян. Это объясняется тем, что iPhone покупают, как правило, обеспеченные люди, которые в большей степени склонны к использования новых технологий.

Никого не должно удивлять, что Google и Apple так быстро захватили израильский рынок. С помощью телефонных приложений этих компаний можно использовать разные кредитные карты, а с помощью электронных кошельков израильских банков и кредитных компаний – только те карты, которые были выданы ими. Например, на приложение «Исракарт» нельзя загрузить данные карты компании «Каль» и списывать с нее деньги. Представители некоторых израильских компаний утверждают, что изначально не собирались конкурировать с Google и Apple, а хотели предложить своим клиентам временное решение проблемы.

Пятикратный скачок в течение года

Большинство платежей в Израиле по-прежнему совершают с помощью кредитных карт. Но популярность электронных кошельков быстро растает. Все больше людей, отправляясь за покупками, оставляют обычные кошельки дома. По данным компании ШАБА, предоставляющей автоматизированные банковские услуги, в ноябре 2022 года израильтяне потратили с помощью телефонных приложений 2,2 миллиарда шекелей. Это в пять раз больше, чем в том же месяце прошлого года. С помощью телефонов и умных часов в Израиле в ноябре было оплачено 5,5% всех покупок.

Электронные кошельки Google и Apple очень часто упоминаются вместе, но важно отметить, что между ними существуют определенные различия. Обладатели телефонов iPhone могут расплачиваться только с помощью приложений Apple Pay. В то же время с помощью телефонов Android можно расплачиваться любым электронным кошельком, основывающимся на технологии NFC. Google Pay – лишь один из них.

Отличаются друг от друга и бизнес-модели Google и Apple. В качестве комиссионных Apple взимает с компании, выпустившей кредитную карту, 0,05% от каждой сделки. В то же время Google никаких комиссионных не берет. Эта компания использует данные своих клиентов для проведения точечного маркетинга. Вместе с тем с появлением электронных кошельков Google в Израиле руководство компании заявило, что «история покупок клиентов никогда не будет передана третьей стороне или использована для рассылки рекламных объявлений». Однако существует опасение, что эта политика в любой момент может быть изменена в одностороннем порядке.

Женя Волински, TheMarker, Д.Л. Фото: Pixabay √