Tuesday 30.11.2021|

    Партнёры

    Партнёры

    Партнёры

    Загрузка...
    Фото: Офер Вакнин
    Фото: Офер Вакнин

    Акция по бесплатной доставке обернулась коллапсом

    Сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s предложила израильтянам бесплатную доставку гамбургеров, но филиалы компании и приложение Wolt не выдержали огромного количества заказов – клиенты остались недовольны из-за огромных задержек.


    21 октября компания McDonald’s объявила Mac Delivery Day – день бесплатной доставки для клиентов через приложение Wolt. Но организаторы акции не справились с валом заказов: рестораны не успевали готовить порции, курьеры не успевали их доставлять до адресатов, вдобавок приложение Wolt не выдержало нагрузки и отключилось на полчаса.

    Время ожидания доставки заказа достигало нескольких часов. Компания извинялась за задержку и обещала доставить «бигмаки» как можно скорее, передает «Мако».

    Акция бесплатной доставки обернулась коллапсом: многие клиенты были разочарованы многочасовым ожиданием.


    McDonald’s объяснил задержки техническим сбоем приложения, находящегося под контролем другой компании.

    «Детали», Е.М. Фото: Офер Вакнин

    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
    МНЕНИЯ
    ПОПУЛЯРНОЕ
    Размер шрифта
    Send this to a friend