Акция по бесплатной доставке обернулась коллапсом

Акция по бесплатной доставке обернулась коллапсом

Сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s предложила израильтянам бесплатную доставку гамбургеров, но филиалы компании и приложение Wolt не выдержали огромного количества заказов – клиенты остались недовольны из-за огромных задержек.

21 октября компания McDonald’s объявила Mac Delivery Day – день бесплатной доставки для клиентов через приложение Wolt. Но организаторы акции не справились с валом заказов: рестораны не успевали готовить порции, курьеры не успевали их доставлять до адресатов, вдобавок приложение Wolt не выдержало нагрузки и отключилось на полчаса.

Время ожидания доставки заказа достигало нескольких часов. Компания извинялась за задержку и обещала доставить «бигмаки» как можно скорее, передает «Мако».

Акция бесплатной доставки обернулась коллапсом: многие клиенты были разочарованы многочасовым ожиданием.

McDonald’s объяснил задержки техническим сбоем приложения, находящегося под контролем другой компании.

«Детали», Е.М. Фото: Офер Вакнин

Новости

Премия Израиля будет вручена «команде Эльханана», спасшей десятки жителей Беэри
Сделка по освобождению заложников: глава «Моссада» вернулся в Израиль, переговоры продолжаются
В Хайфе построят тысячи новых квартир

Популярное

Из продажи отзывают оливковое масло – оно годится только для лампад

После жалоб потребителей минздрав и импортер отзывают из продажи оливковое масло Extra virgin olive oil от компании...

Арабские сети открывают филиалы в крупных городах Израиля

Владельцы крупных продовольственных сетей уже давно убедились, что филиалы, расположенные в городских...

МНЕНИЯ