Пятница 27.11.2020|

    Партнёры

    Партнёры

    Партнёры

    Загрузка...
    Marina Lystseva AP Photo
    Marina Lystseva AP Photo

    «Аэрофлот» не платит – верните деньги

    Жительница Ашдода попала в большую компанию израильтян, которые в конце 2019 года купили авиабилеты для отдыха за границей. Когда заграница закрылась из-за пандемии коронавируса, она, как и другие, сделала все возможное для возвращения уплаченных денег. Ей повезло больше других... или меньше.

    Жительница Ашдода Людмила Корецкая собиралась полететь вместе с мужем в Москву с 29 мая по 4 июня. Она купила два билета на рейс «Аэрофлота», заплатив за них 791 доллар. По причинам пандемии рейс был отменен, но денег авиакомпания не вернула. Как почти все авиакомпании в мире.

    Разве что, в отличие от других компаний, «Аэрофлот» грубо написал, что надо лучше читать то, что написано мелким шрифтом, а именно – при форс-мажорных обстоятельствах компания никому ничем не обязана.

    В такой ситуации Людмила Корецкая обратилась в августе 2020 в свою кредитную компанию CAL, через которую была проведена транзакция, где пообещали незамедлительно разобраться.

    И разобрались. Незамедлительно.

    Через две недели Корецкая получила на свой банковский счет 791 доллар в шекелевом эквиваленте без всяких потерь.

    Казалось бы, победа, не правда ли? Неправда.

    Почему же? Потому что «Аэрофлот» прислал в компанию CAL письмо на английском языке на трех страницах с фотокопией поручения российского правительства от 26.3.20 года о мерах в связи с прекращением авиарейсов.

    Общий смысл этого письма был прост: «Аэрофлот» не заплатит ни гроша.

    Переслав это письмо Корецкой, компания CAL заверила ее, что с помощью международных организаций сделает все необходимое, чтобы получить деньги с «Аэрофлота». Но компания CAL плохо знала, что такое «Аэрофлот».

    Прошел месяц и сегодня, 19 ноября, компания CAL уведомила свою клиентку, что та должна вернуть деньги. Незамедлительно. Ту самую сумму в 791 доллар, которую получила на свой банковский счет. Потому что «Аэрофлот» отказался вернуть стоимость авиабилетов.

    Несмотря на такой негативный опыт  с "Аэрофлотом", в других случаях обращение израильтян в свои кредитные компании было более удачным: те договаривались с зарубежными авиаперевозчиками, получали от них деньги и возвращали клиентам.

    "Летайте самолетами "Аэрофлота"? Людмила Корецкая из Ашдода сказала "Деталям": "Я не полечу".

    "Детали", А.Ф. Фото: Marina Lystseva AP Photo

    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
    МНЕНИЯ
    ПОПУЛЯРНОЕ
    Размер шрифта
    Send this to a friend